Горячая линия: 8 800 200-44-54
Группа компаний «Виктория» представляет своеобразный розничный симбиоз торговых сетей различной формации. Здесь присутствуют магазины эконом-класса и супермаркеты, территориально располагаемые в городах Московской области, Москвы и Калининграда, включая пригороды.
Крупная торговая сеть включает в себя 46 супермаркетов под брендом «Виктория», 33 магазина серии «Виктория Квартал», 12 магазинов эконом-класса «Дешево», а также 1 гипермаркет под названием «КЭШ».
Каждый супермаркет компании занимает не менее 2500-4000 квадратных метров, где внушительный ассортимент насчитывает порядка 25000 товарных позиций. Здесь продают продукты питания и сопутствующие товары мировых производственных центров, в качестве которых нет сомнений.
Покупатели, регулярно посещающие торговую сеть, участвуют в акционных мероприятиях, имея возможность получить подарки и внушительные скидки от магазина. Наличие накопительных карт позволяет формировать индивидуальный процент скидок для каждого покупателя, получая еще больший процент только за то, что регулярно приобретают продукты для дома в сети.
Сеть «Виктория» позиционируется еще и как крупный производитель. На базе магазина организованы мини-кафе, где работает крупный стол заказов. Любой торжественный миг можно отметить прямо на специальной площадке, где в фито-барах можно отведать эксклюзивные коктейли и соки.
Количество филиалов: 108 (в 19 городах России).
Добрый вечер! Отдел персонала отправляет директору на оформление она их не оформляет , она отправляет администратора торгового зала бесплатно работать на 5/6чассов торговый зал . Если хочешь работать работай бесплатно у нас так говорит. Так что когда идёте устраиваться лучше не ходите не соответствует по стандартам и по трудовому кодексу. Магазин очень грязный,под стилажами молчу,полки очень грязные,ценники не соответствует,выкладка тоже ужас руптюры закрывают и просрок не снимают за 22 год на ветрине очень много просроченного товара ,ротации нет и народ тоесть покупатели ходят вкладывает свои деньги а тут такое . Директор магазине не умеет сформировать работу в своём магазине. Директор магазине хамло.
Магазин дешево, радужный, владимирской области., 1-48 Акционные товары бьются по полной цене. Товар по акции взять не удалось, с честными глазами администратор заявила, что ничего не знает, быстро вернула деньги и убежала. Товар и ценники на прилавках лежат в разных местах. Ни телефонов, ни каких других контактов в магазине не вывешено
В магазине "Виктория" по адресу МО,ЖК Бутово Парк д.8к.1 Директором магазина собирается деньги со всех сотрудников за БЕСПЛАТНУЮ спец. одежду. ПОЗОР!! Так же Начальник Службы внутреннего контроля БЕСПЛАТНО берёт продукцию магазина (не оплачивая) и обедает и ужинает.
В магазине Виктория "по адресу Бульвар Дмитрия донского дом 1" каждое утро, работает 1или же 2 кассы очереди по 8-12 человек, постоянно из-за дня в день таже самая ситуация на вопрос "почему работают 1 или 2 кассы" отвечают "нет сотрудников" прошу принять меры. Это безобразие
Всем доброго времени суток всем.Люди добрые, подскажите пожалуйста,может кто сталкивался с подобной ситуацией, я сотрудник одного из магазинов "Виктории",директор магазина в принудительной форме заставляет выходить на подработки ссылаясь на производственную необходимость.Ни кто не знает насколько это правомерно?А то уволить грозится.
Проспект Вернадского.д.37.Хамское поведение директора магазина,незнаю как егозовут,но буду писать чтоб этого человека убрали с должности,корона видно ему уже мешает!!!
Здравствуйте, непонятно, что происходит в данном супермаркете. 30.04.2019 в 17.05 при обслуживании на кассе перестали пробиваться скидки на акционные товары,на все вопросы кассиры с честными глазами заявляли , что у них сбой в компьютере и всё пробивается по полной стоимости « у нас даже сканер не работает». Я потратила время, отменила часть покупок, их было немного и сумму я могла рассчитать, а женщина пере мной отоваривалась на 2000 с лишним, вряд ли она проверила весь чек. 04.05.2019 в 20.25 в той же кассе точно такая же картина с такими же дословно объяснениями, я очень спешила и была очень возмущена. Итог: в данном супермаркете систематически производится обман покупателей . Скидки на акционные товары не действуют, всё пробивается по полной стоимости и на жалобы покупателей отговорка, что завис компьютер, многие люди спешат уехать в пригород или в аэропорт и не у всех есть время проверить чек или отменить товар по полной стоимости, это полное безобразие и беспредел.
наблюдали картину в Виктории 34,на кассу подошла женщина и стала визжать и кричать на кассира.потом узнали что это была директор Виктории 34.Кого ставите директорами,не адекватных людей.не умеющих себя вести,тем более выяснилось,что директор -чеченка.Опомнитесь,они воевали с нами,сколько молодых мальчишек погибло в этих землях.Не снимете с руководства,будем писать дальше.
Добрый день выражаю благодарность повару горячего цеха Глазкову Юрию Николаевичу, который на протяжении более 5 лет приносит для нашей семьи праздник готовя еду высокого качества. Прошу руководство сети супермаркетов Виктория отметить Глазкова и материально и морально за его трудолюбие и приверженность своей профессии и корпоративным принципам супермаркета, с уважением Сергей Фомин!
В магазине Виктория стало очень трудно обслуживаться. Сегодня произошёл конфликт на кассе номер 2 примерно в 16-30 час. Кассир не смогла понять о чём я её спрашиваю, она не в курсе, что у каждого есть персональные еженедельные скидки по карте, я просила позвать администратора зала, ждала очень долго ( минут 15-20) попросила настойчивее, мне сразу начала хамить эта кассирша, я пригрозила звонком на горячую линию, тогда появилась женщина блондинка славянской внешности( кассир была восточной внешности, говорила с акцентом , с привычным базарно-хамским тоном она пыталась перебивать наш разговор и утверждать, что не хамила мне). В этом магазине все сотрудники плохо говорят по русски, и понимают, наверное тоже плохо или прикидываются. Но всегда в магазине пустота в зале, никто не помогает покупателям найти товар или что-то прояснить. Такое ощущение, что ходишь по восточному аулу и всем всё равно. Магазин стал просто ужасен, его сократили по размеру, а току никакого. Как было плохо с обслуживанием, так и есть. Кассир мне пыталась сказать, что админитстратор куда-то уехал. женщина, которая ко мне всё-таки вышла пыталась свалить всё это на проблемы в нашей стране. Они не понимают, что страна-это каждый человек и культура каждого. Прошу Вас разобраться с этой ситуацией и с безобразным отношением к покупателям и изменить её в лучшую сторону.
Прошу принять меры!!!!!!и имя её Валентина Николаевна!!!!!
Сегодня в очередной раз столкнулась с не совпадениями цен и товар,меня грубо отослали поискать правильный тоар и оказали в расчёте по данной ценое сделав отмену пробитого товара. Это сделал сотрудник Викторя-Балтия 26 Старший кассир Валентина Николаевна г. Лыткарино фамилию называть отказалась
Добрый вечер !пожалуйста примите меры в г,гурьевске калининградской обл ул красная 2а как сменился директор и кассиры не возможно ходить в магазин кассир хамит,директору хоть бы что ,одним словом ужасс
Не знаю писать ли все подробно, или обойтись кратким. Судя по возгласам старшей по залу и кассирши, понимаю бесполезность данной затеи, но альтернативу Стокманну я нашла по кулинарии, но потеряла, из-за быдла называющие себя старшей по залу и кассирши. Увы! В сельпо в торгового центра МAri больше не пойду.
Сеть магазинов "Виктория" заменила карту скидок. Моя действующая карта предоставляет скидку на неходовой товар, который не пользуется спросом. (уксус, горький шоколад, пирожное и т.д.). Товар повседневного спроса в мою карту не включен. Как мне быть в данном случае?
Добрый день, я ветеран великой отечественной войны и никогда не думала что придя в супермаркет Виктория по адресу Мичуринский проспект31/7 мне будет хамить и унижать сотрудница охраны Елена которая мне в внучки годиться, я пожилая женщина вечером пришла в магазин и пакет не стала убирать в камеру хранения, так как в пакете у меня таблетки и водичка кипяченая, я купила хлеб ушла и пошла на кассу оплатила, как корне подбежала эта Елена и сказала ты что старая с пакетом прошла, я тебе не разрешила, я объяснила ей суть, и сказала что я ветеран. Она хомила и сказала что такие как я немцев обслуживала в постели, я расплакалась, у меня поднялось давления вышла на улицу и упала, но меня люди проводили додома.скажите роднинькие руководители этого магазина зачем Вы набираете таких сотрудников? Я была постоянным покупателем с открытия Супермаркета я больше не хочу туда ходить, как нестыдно Этой Даме, я сказала буду жаловаться на что она ответила что у неё связи вышел руководстве и что ей плевать на мою жалобу. Прошу примите меры.
Добрый вечер. Вынуждена писать жалобу. 16 июня приобрела в магазине Виктория, находящийся по адресу: Москва, ул. Новокосинская, электронные испарители Понс айс в кол-ве 2 шт . Каково же была моя растерянность, когда распечатав упаковку, обнаружилось, что одна из них - пустая. Не первый раз и на протяжении довольно длительного времени (ни один год) покупаю электронные испарители Понс в этом магазине (причем блоками). Очень было неприятно от ситуации. Испарители стоят сейчас недешево (249 руб.). Конечно больше покупать их в этом магазине не буду. Скорее всего, купив, распечатывать буду не отходя от кассы, снимая процесс вскрытия на камеру. И при случае попрошу сертификат. Интересно, у какого поставщика происходит закупка?
Добрый Вечер! Пишу от имени подруги которая работает в Вашем магазине по адресу Волжский бульвар 113 корп А. Зав. производством Елена Алексеевна нам запрещает снимать и списывать товар с ветрины объясняя тем что это влияет на ее зар.плату, но сегодня с проверкой пришел технолог Анна Степановна. После ее замечаний товар сняли с ветрины, но его стоимость распределили между работниками смены через кассу пригрозив увольнением. В итоге сумма вышла в пределах 1000 руб. на каждого работника. Мне бы очень не хотелось в дальнейшем приобретать не ликвидный товар за полную стоимость. Прошу принять меры по отношению к зав.производству Елене Алексеевне. Простите представиться не могу, потому как опасаюсь ее мести. Обратная связь возможна на указанную электронную почту. Заранее Вам благодарна. С Уважением Ваш работник.
Очень отвратительный магазин, директор ноль , ходит постоянно в телефоне и собой красуется. Работа на…
Добрый день, в магазине Виктория который находится по адресу : Дмитрия Донского д.1 была совершена…
Р.S. пожалуйста объясните причину по которой я из начисленной мне з.пл25379,28 получила на руки лишь…
Добрый день.спасибо за предоставленую справку о зар.плате Хандохиной Т.А.,но так как справка выдана по другой…
А также еще хотелось бы добавить к вышеописанному, рыба гниет с головы, какой директор магазина,…
14 мая персонал магазина во главе с директором устроили пьянку на глазах у гуляющих мамочек…