«Starbucks»
Горячая линия: +7 (499) 270-40-40
Starbucks – известная кофейня и один из мировых лидеров по продаже кофе. На отечественный рынок компания вышла в 2007 году, на мировом существует с 1980 года. Сегодня по всему миру открыто более 16 тысяч кофеен, лишь треть филиалов принадлежит компании, еще две трети открыто по франшизе.
Посетители любят проводить время в Starbucks. Славятся кофейни своими удобными залами, приветливым и внимательным персоналом, широким ассортиментом напитков. В меню:
- напитки – мятный мокка и имбирно-пряничный латте, классический латте и освежающие напитки, чай;
- вкусная выпечка – маффины, пирожные и чизкейки, печенье;
- сэндвичи.
В Starbucks можно приобрести небольшие сувениры и подарки для родных, коллег и друзей. Приобретать сувенирную продукцию можно за наличные и по безналичному расчету.
Постоянные посетители смогут получить карту Старбакса. Она дает возможность получать подарки за регистрацию, покупки напитков, на День Рождения. Проверить баланс карты можно на официальном сайте.
Кофейни
Количество филиалов: 153 (в 16 городах России).
А
Е
К
М
П
Р
С
Т
Х
Я
Отзывы и жалобы
22.02.2020 12:36
Приобрела карту, пополнила на 500 рублей, обещали 2 бесплатные чашки кофе, прошло больше недели , талонов на кофе нет
18.02.2019 07:51
Вчера (17.02.19 г.) в кофейне Старбакс в ТЦ Метрополис на Войковской покупала круасан с индейкой за 210 руб После того как у меня списали эту сумму с карточки ваша сотрудница сказала, что был сбой и эта сумма мне на карточку вернется в течении дня и надо оплатить еще раз. В итоге первая оплата так и не вернулась и с меня взяли оплату дважды Т.е меня в этой кофейне обокрали
07.03.2018 12:46
Девушка-продавец опрокинула на меня большой стакан Американо, дала мне пачку салфеток и просто налила новый кофе.... Горячий кофе вылит на клиента! Никто ко мне не подошёл, не поинтересовался - всё ли у меня нормально.... Супер обслуживание, спасибо! Кофейня Метрополис-2
12.06.2016 18:57
Добрый день! Купила сегодня кофе мокка. Цена обозначена 280 рублей. Кассир пробила 300. На мой вопрос, почему цена выше на 20 руб, ответила, что раз кофе средней обжарки, то цена выше обычной. О более высокой цене меня никто не предупреждал. Локация кофейни : ТЦ "Авиапарк". Очень медленно работают, о готовности заказа не сообщают. Я такое отвратительное обслуживание в вашей кофейне вижу в первый раз (
18.04.2016 12:49
Добрый день. Писал Вам о некачественном товаре. Ответа не получил.
24.07.2015 14:02
Я нежной любовью любила Старбакс ,но сегодня моя любовь к нему умерла! У меня был купон на бесплатный напиток с 26.06.15 по 24.07.15! Но девочки на кассе сказали,что мой купон уже не действителен! Хотя в личном кабинете информация о том,что мой купон еще активен! И вообще даже по логике вещей всегда "по..." идет включительно!то есть сегодня был последний день! Дело в принципе! И потом была акция по пятницам: за купленные две пачки кофе,третья в подарок! Писалось что это акция постоянная,но эти же девочки сказали что нет никакой акции! В общем не приятно! Вы или более корректно информацию доносите до своих клиентов,либо более тщательно обучайте свой персонал! Спасибо !!!!!!!
