«Седьмой континент» по адресу Сиреневый бульвар, дом 69, корпус 1, Москва

22.10.16. около 19 часов я зашла в маг-н «7Континент» на Сиреневом бульваре, д. 69, к. 1 за молоком по акции. Взяла упаковку (12 литров) молока по 39.90, после чего пошла к свободной кассе. В магазине народу было мало, работало 2 кассы: в одной было 2 человека, одного из которых уже обслуживала кассир, а в другой, дальней кассе, вообще, никого не было. Когда я подошла к кассе, старшая кассир (беременная Утенисова Елизавета, которая по возрасту мне, бывшему педагогу, годится в дочери) раскладывала товар (химию) в зале перед данной кассой, и меня, вообще, не касалась. Когда я стала пробивать у кассира стоимость молока ПО 1-й КОРОБКЕ, эта Утенисова Елизавета подскочила к кассиру и начала и на меня, и на кассира не повышать голос, а орать, чтобы пробивать все 12 коробок одним чеком. Я стала возмущаться, потому что мне надо было пробивать по одному чеку. Тогда она стала меня обвинять «во всех смертных грехах» (что, якобы, я у кассиров и, в том числе, у неё, выпрашиваю купоны с фишками и чеки на акции), чего, в действительности, не было, и к данному делу, вообще, не имело никакого отношения. Услышав её ор, и директор магазина, и охранник подошли, и стали оба молча слушать, вникая в суть вопроса. Меня больше всего поразило, что какая-то малолетка, годящаяся мне в дочери, старший кассир, ведёт себя, как хозяйка в собственной лавке, причём, угрожая мне и кассиру, что предупредит всех кассиров, чтоб они меня не обслуживали или не пробивали товар по одному чеку, а кассира заставляет писать ей объяснительную с последующим наказанием. Я – покупатель, а у нас в стране есть закон «ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ», а в данном случае, я полностью уверена в своей правоте, и считаю, что людям с неуравновешенной психикой нельзя работать с людьми, тем более, что подобные случаи с её стороны повторяются неоднократно, и не только по отношению ко мне!!! После случившегося у меня сильно разболелась голова, и, когда я пришла домой, и померила давление, то увидела, что оно у меня из-за неё сильно поднялось. Я понимаю, что у беременных с психикой могут быть проблемы, но у неё и до беременности было такое поведение. Она просто такой неуравновешенный человек.
Прошу руководство принять срочные и серьёзные меры
по отношению к данной сотруднице.