«Ростелеком»

По какой причине ваши сотрудники не вовремя выезжают по заявкам? 21.06 я оставила заявку на ремонт , оператор сказала 29.06 выедет мастер! Сегодня 3.07.ни кого нет! Адрес Добповский район, с Крутое, д 7 кВ 1. В чем дело? Почему я плачу деньги не малые 1200 в месяц! А на ремонт ни кто не спешим выезжать

Услуги оплачиваем. Но с клиентами обращаются очень плохо. Не знаешь как связаться!

Ужасное обслуживание. Звоним в ростелеком для вызова мастера. Человек бросает трубку телефона. Номер указанный на сайтах в сети не зарегистрирован.

С 7 января не работает телефон и интернет. Меры не принимаются. Л/С 836010111632. Только обещания оператора. Надоело отпрашиваться с работы в ожидании мастера.

3 дня слушаю дебильное меню горячей линии, регулярно посылают по разным ссылкам, а вопрос очень простой, почему 3 дня молчит телефон у 84летней моей мамы. Верните нормальные городские номера для обращения!!!!

Не работает интернет уже месяц, оставляешь заевку, а заявки переносят.. Уже целый месяц. А счета присылают, пени насчитывает.

Просим срочно привести в порядок воздушные линии связи, состояние их не соответствует «Правилам технического обслуживания и ремонта линий кабельных, воздушных и смешанных местных сетей связи», утв. Минсвязи России 07 октября 1996 г. Провода провисают, опора наклонилась еще больше , есть опасность падения опоры на людей. Деревянные опоры подверглись гниению. Просим срочно принять меры, выровнять опоры, провода натянуть по адресу Нижнетавдинский район, с. Тюнево, ул. Садовая д .1 . и в том числе проверить всю линию по этой улице до д. 7

Офисы закрылись. Теперь все взаимодействия происходят через сайт Ростелекома https://yakutsk.online-rst.ru/

Безобразный интернет

Отключите Литрес .Приходит оплата уже 3-ий месяц. Полное безобразие.Нет договора.Данным сайтом не пользуюсь и не собираюсь.

Гавно компания-заявки не выполняют

Здравствуйте а пачему нет скорости за што я вам буду платить увеличти скораст что это за загруска 500 келобайт а далжно быть как мне сказали до 5 мигобит чё ха фигня??

Добрый день! Беспредел и беспредалище. Когда мы протягивали телефон от нас подключали соседи,сейчас им подключили интернет без нашего согласия и у нас домашний телефон совсем не работает из за ихнего интернета,терпение скоро закончится и обрублю им кабель.

Беспредел! Три месяца снимаются деньги ежемесячно по 238 рублей за антивирус, который я не заказывал. Похоже на мошенничество. Как вернуть деньги и примерно наказать виновных?

Ужасный интернет!!!!! Очень часто не работает!!!! Звоню по телефонам, указанным в договоре, никто не отвечает!!! Ваше качество и обслуживание не соответствует вашим ценам!!!!

Жалоба!!!!!!!! Уже год ждем когда нам протянут в деревню интернет в Ростелекоме лишь одговорки завтра да послезавтра так уже год хотя тут тенуть не много или у нас другие правила что наши начальники Ростелекома г.Космодемьянска не бояться

Почти полтора месяца в детском образовательном учреждении города Москвы отсутствует телефонная связь. Обращалась в офис, расположенный в г. Подольске, к которому прикреплена школа -бесполезно. Когда прекратится это безобразие? Неужели надо обращаться в другие инстанции?

Жалоба!!!! Неоднократно подаю заявку на подключение интернета в Респ Адыгея г Майкоп ст Ханская ул Интернациональная д 43 Постоянно. отказ в связи с отсутствием технической возможности. Хотя кабель проведен (но не подключен) во двор 10 лет назад , и для некоторых соседей она (возможность подключить интернет) появляется. И наземный кабель мимо дома протянули. Помогите подключить интернет. Или Ростелекому покупатели услуг связи не нужны?

работают ужасно, уже полгода зависает интернет (в день по несколько раз) у них не хватает ума, чтоб найти причину и устранить её. Дважды приходил мастер, а толку от него ни какого.

Ужасное обслуживание!!постоянно подключаются какие-то услуги за которые потом приходится платить!!В тех поддержку невозможно дозвониться!!Связаться с оператором вообще что-то из области фантастики!Завтра ещё в офис поеду ругаться,довели меня!!

Я не однократно писала заявление на цифровое ТВ, интернет. Волокно проходит мимо моего дома, а подключить нас не собираются, находят множество причин и отговорок. ПРИМИТЕ МЕРЫ, БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЫШЕ!!!!!!!!!!

Не могу провести домашний телеф и интернет по технвозможности уже три года бьюсь а результата ноль решите эту проблему!!! Позор ростелекому

Надеюсь отзыв идет не в четаи нужно принять меры в четаях работать не хотят не возможно подключиться написано на вашем сайте что 2016 году7месяцев меняли провод где он .куда ево дели если сети и линий свободных нет разберитесь

вышки вай фай ростелеком в селах стоят для показухи, когда звонишь начальнику филиала по поводу устранения проблем, он отвечает что сигнал урезан по указке сверху, мощности сигнала хватает где то на метров 25, нахрен такое надо.

Не заключала договора на единовременную выплату за оборудование домашнего интернета ,направила 5претензий с марта по июнь-никакого ответа! Администратор головного офиса Краснодар,ул.Красная 59 Корнева О.А грубит и не желает работать с абонентами ссылаясь на экстренные задания руководства.

Здравствуйте!Я являюсь Вашим клиентом (договор №16449433 от 05.05.2015г. г.Оренбург)более 1-го года!По семейным обстоятельствам вынужден переехать в другой город(Уфа).Решил расторгнуть договор с поставщиком услуг "Ростелеком",а не приостанавливать,тем более в любой момент в г.Уфе(при необходимости),могу заново подключиться к Вашим услугам!21 мая 2016г.(суббота),позвонил на горячую линию, уточнить где в Оренбурге можно расторгнуть договор!Мне сообщили,что я могу это сделать на ул. Терешковой 10 и что по вопросу расторжения договора,только по будням с 9-00 до 19-00.Позвонил в понедельник (23 мая 2016г.)на горячую линию еще раз уточнить,мало ли изменилось что!Мне сообщили,что сегодня(23 мая 2016г)в Оренбурге по ул.Терешковой 10 по вопросу расторжения договора обратитесь до 19-00! Так я работаю по будням до 18-00, то сегодня отпросился на работе пораньше,чтобы успеть.Приехал в 17-55, мне сообщили, что специалиста нет!Запишитесь на завтра, и не факт!Долг растет мой!Что делать?

Подала заявку на подключение домашнего интернета в октябре 2015 года.Интернета нет,хотя за сохранение телефонной точки оплачиваем.Прошу помочь работаю учителем интернет очень нужен.Саратовская область с.Александров Гай

задолбался ждать,когда подключите?

Пришло смс с требованием оплатить долг. Но я не пользуюсь вашими услугами! Прошу разобраться! ЛС 20111090. Но я никакой договор с вами не заключала