«РосАл»

«РосАл» - известная сеть алкогольных супермаркетов, которая предлагает покупателям порядка 5 тысяч наименований спиртных напитков, кондитерских товаров и безалкогольных напитков. Сеть, несмотря на небольшой возраст, активно развивается. В супермаркетах «РосАл» всегда ждет гарантированное качество продукции, приветливый персонал, который в любое время готов помочь с подбором напитков, регулярные акции, а также скидки.

Сеть алкогольных супермаркетов «РосАл 24» образовалась в 2014 году. Всего лишь за год сеть «РосАл» увеличила число своих заведений до 30 штук. На текущий момент торговая сеть насчитывает свыше 50 магазинов в Петербурге, в том числе Ленинградской области. Развиваться столь быстрыми темпами позволяет компактный формат заведений, отличает которые нахождение в одном здании и бара и супермаркета. В планах у компании «РосАл» активно развивать сеть супермаркетов-баров, делать для своих клиентов лучшие ценовые предложения и расширять ассортимент магазинов.

С каждым днем «РусАл» становится все ближе к покупателям. Для употребления в баре имеется весь ассортимент магазина по низким ценам. Покупателям предлагается качественное и быстрое обслуживание. Напитки, представленные в сети «РосАл», имеют все необходимые сертификаты. Клиенты могут расплатиться пластиковыми картами Mastercard и Visa. К тому же для покупателей проводятся акции, действуют скидки по карте.


Магазины

Количество филиалов: 44 (в 5 городах России).

В

Волхов

К

Колпино

С

Санкт-Петербург Сертолово

Ш

Шлиссельбург

Отзывы и жалобы


Валерий
06.11.2021 16:40

Сегодня 06.11.2021 приехал на собеседование в офис на ладожской по адресу - Площадь Карла Фаберже 8 , начал читать условия по работе , далее заполняя анкету , подсели 2 мужчины , не представились ничего начали задавать вопросы из разряда что да как чем живете чем дышите ... На вопрос кто такие , ответили что с СБ . Ужас , рассказал где работал и почему считаю что одна из организаций в которой работал это рабский труд . Один из мужчин ( не русского происхождения ) начал кричать о том что щас все ленивые , что у нас в компании еще хуже , устроил цирк , понебратское обращение на ТЫ , СЫНОК . Передайте ему что бы как то подтянул свои манеры , или в горах только по серпантинам ездить умеют...

Александр
01.11.2021 10:30

Заведующая магазина на Новая 3 хомит покупателям,с сотрудниками магазина разговаривает нецензурной бранью

Алиса
07.10.2021 19:08

Были в магазине на Дальневосточном 12.к2 Просто ужас. Женщина Ольга на кассе и мужчина без имени просто неадекватные люди. Судя по всему под чем то. Как можно таких допускать до работы??? Агрегируют, набрасываются на людей, угрожают

Иван
30.09.2021 13:00

Здравствуйте. Был в вашем магазине по адресу Мурино улица шувалова дом 19/1. Зав. магазина грубо разговаривала прилюдно и главное что мой сын это все слышал. Прошу принять меры. Костев Иван Михайлович.

Яна
22.08.2021 15:08

16 августа 22-30 муж приехал с работы и пошёл в магазин по адресу Янино-1.Заневская 11.По своей неосторожности не забрал сдачу (не маленькую сумму)Сотрудники магазина прикрывают друг друга .,камеры показывать отказываются .Приходим разговаривать и постоянно говорят разные истории и информации.Осадок остался негативный !!!Уважаемое руководство просим разобраться в этом !!

Анастасия Изотова
25.07.2021 19:00

Сегодня 25.07.2021 посетили ваш магазина на пр. Славы 52 и столкнулись с вопиющим случаем. Мы подошли на кассу с покупкой: 4 пиво хугарден, 2 пиво темный козел, сухарики, пакет, сигареты и коньяк. Продавец Али сначала случайно пробил 6 пиво хугарден вместо 4-х, обнаружив свою ошибку позвонил и сделал отмену. Далее, он пробил 5 пиво хугарден, на что я сказала ему, что он вновь ошибся. Дальнейший диалог был такой: Я: Пиво 4 не 5 Али: их было 5 Мой муж: Нет их сразу было 4 Али: Их было 5 И начинает выглядывать из-за стойки и разглядывать нас. Я: Нет, их было 4, или что такое? Или что, это выглядит так, как буду-то мы украли его? Али: Да, именно так и выглядит. Дальше я ему сказала, что это невероятно оскорбительно и он ошибся и должен извиниться, но он сказал что-то вроде: «Ага, ну да». Это уму не постижимо! Он так и не извинился за клевету! Это просто невероятно! Сгладить ситуацию пришла управляющая Татьяна, и попросила Али уйти на склад. Но тот ослушался и остался в зале. Почему он не извинился за свою ошибку? Я работала в продажах около 5 лет и знаю, что такое платить за кражи покупателей. Я никогда не ворую! Мы ходим в ваш магазин или каждый день или через день, сейчас в магазине произошла смена персонала, все предыдущие продавцы нас знали, как постоянных покупателей. Каждый раз у нас чек больше 700 рублей. Напротив находятся конкуренты, но мы ходим к вам уже больше 3-х лет, неужели бы мы стали воровать банку хугардена за 62 рубля. Абсурд! Неужели у продавца отсохнет язык извиниться? Отвратительно и очень оскорбительно. Это крайне серьезные обвинения! Я требую уволить или перевести продавца Али. Пока он работает на пр. Славы 52 мы будем ходить в РусАлку, которая прямо напротив, дверь в дверь! А также прошу связаться со мной.

Ксения
13.07.2021 19:54

Научите продавцов общаться с людьми на пражской улице(г.кудрово) у них видимо с этим явные недоработки. Хамство прямое, «че надо» «ты меня понял?» и все это с тоном хамства. Порой лучше сходить в другой магазин, чем видеть вообще отношение к людям.

Станислав Александров
08.07.2021 18:24

Добрый день,покупаю спиртное только в вашем алко маркете ,несмотря на то что рядом открылись два красно белых,за один год по приложению Сбера потратил в вашей сети 98000.Сейчас о главном ,я сам живу в Парголово, соответственно хожу в РУСАЛ на Тихоокеанской 10 ,ну ребята,ваш же бизнес ну затонируйте стекла,у вас шампанское стоит на солнечной стороне, шампанское беру по этой причине в другом месте,хотя у вас выбор !!!! Дальше в магазине парилка,т.е.жара...все вина теплые, хорошо что хоть пиво в холодильнике стоит.Огромная просьба установить кондиционер,и напитки хорошей температуры,и в магазине приятно находиться.

Ксения
15.03.2021 10:32

Кудрово, Пражская 7. 14.03.21 в половину девятого вечера столкнулась с хамским поведением не только продавцов но и самого директора магазина! Ситуация заключается в следующем - войдя в магазин не обнаружила продавца у кассы, пока ожидала потянулась в карман за маской, а со спины уже посыпались требования ее надеть в хамском негативном тоне от человека без именного бейджа (позже человек представился именем Амир). На мою ремарку чтоб они сперва позвали продавца с которым я и должна общаться в маске посыпались возмущения в стиле "какое вам вообще дело где кассир!" Слово за слово я потребовала жалобную книгу, мужчина возмущаясь достал ее с дальней полки за баром (хотя по правилам в каждом магазине в свободном доступе должен быть уголок потребителя). Когда мужчина передавал книгу мне в руки ее выхватила женщина с именным бейджем Екатерина, представилась директором, и потребовала от меня объяснений почему я собираюсь оставить отзыв в книге. В итоге книгу мне так и не дали, что является прямым нарушением моих прав как потребителя. Горячая линия сети магазинов не отвечает. Поэтому я вынуждена написать заявление в роспотребнадзор с просьбой проверить данную точку сети магазинов Pocал на наличие нарушений, которых там предостаточно, начиная от хамского поведения персонала, заканчивая расстоянием между полок.

Александр
23.01.2021 14:31

В шушарах Новгородский 10 а принуждают Одеть правильно маску сами носят маску под носом и после того как я спросил как правильно носить маску, сразу же накинули на нос Следующий отзыв полетит в Роспотребнадзор

Fima Vic
22.12.2020 15:38

Здравствуйте. есть ли у вашей сети связь с приложением едадил? Или это все фикция?!

Александра
08.11.2020 12:00

У Вас что завод по производству Питерская ночь????!!! Почему ночью продается только это отрава!!!!!! По адресу Гражданский 88!!!

Таисия
09.10.2020 15:59

Сегодня 9.10.20 г. была в магазине РосАл по адресу г.Приозерск Ленинградская область , ул. Красноармейская д.7. Пришла к кассе мне какая-то женщина в верхней одежде и без бейджика сказала что без маски кассир не обслужит. На что я ответила, что маски у меня нет, но я готова ее купить. Эта непонятная особа сказала что в продаже их сейчас нет и чтобы я шла в аптеки. К слову, по близости аптек нет. Обслуживать меня отказывались, прошу принять меры и наказать кассира и выяснить что за женщина меня заставляла надевать маску. И прошу провести беседу со всем персоналом и объяснить им, что масочный режим носит рекомендательный характер, а не принудительный. А в случае покупателя без маски, пусть обязуются предоставлять ее!

Кирилл
08.10.2020 18:45

На 6й Жерновской ,заведующая магазином, как она себя позиционирует, отказывает в продаже любой продукции под предлогом личной неприязни, прошу ответить руководство, что это за новшество такое, или это частная лавочка какая-то?

Наталья
24.09.2020 03:44

Захожу в магазин почти каждое утро. Картина почти одна и та же. Магазин на Будапештская ул. Музыка утром орёт на всю улицу, персонал не докричишься! Но сегодня меня добила эта ситуация. Захожу в магазин, весит колонка маленькая (музыка орёт как из акустической системы, если бы ещё музыка адекватная было).. Продавца нет, потом вижу его в зале в НАУШНИКАХ!!! Кричала, стучал.. Я перед работой захожу, трачу время!! докричалась.. С надменым видом вишел.. Предупредила, что буду писать жалобу.. Всем плевать, знают что ничего нет будет.. Магазин на будапештской ул 11, 24 сентября, в 6.25-6.33

Алексей
28.07.2020 18:36

Пришёл в магазин на проспекте Ленина в Красном Селе, купить сигарет снимите маску мне говорит продавец... Я достаю паспорт, права из своей сумки и показываю, она мне снимите маску... мне 40 лет ...что за тупых продавцов берут в этот магазин... администратор тоже не далеко ушла... Защищая своих малолетних продавцов.. говорит ей надо вашу физиономию сличить... Больше значит посещать это магазин я не буду.... А администрация Ваше право... Вот так и живём...

Тимофей
21.04.2020 17:09

На ст м автова вышел и в 15/20 метрах на право с метро уувидел магазин РосАл -зашел купить сигареты , магазин сразу возле сбер банка .21 марта 2020 года в 19-30 зашел в магазин ,на смене было два "продавца" - мальчик ростом 1.60 с короткой стрижкой и очень упитанная девушка с карэ и яркими волосами-ОБА БЕЗ МАСОК И ПЕРЧАТОК!ХАМИЛИ МНЕ И ДРУГИМ ПОКУПАТЕЛЯМ!Явно не хотят работать и хотят домой-видно,что устали бедные работать и что работа им в тягость.Прошу отправить этих бедняжек в отпуск за свой счет!Тимофей 28лет.

Валерия
18.11.2019 14:22

18.11.2019 поехала на собеседования на вакансию заведующая. Буквально при в ходи в 310 кабинет,дядя под 2.5 метра ростом вы употребляет итд. Блин я за рулём. Ладно решила послушать условия работы, з.п чёрная 2 месяца даже не оформляют. Хватило ума записать собеседования на диктофон.

Покупатель
14.08.2019 12:30

Санкт-Петербург. Станция метро Лесная. Проспект Лесной 61. Грубый и неадекватный продавец по имени Максим.

Millada
16.03.2019 15:44

Увидев объявление о работе в магазин РосАл,в качестве продавца-кассира,я решила позвонить,т.к. очень давно ищу работу и меня устроил график и местонахождение. Это всё происходило 15.03.19г.,я набираю указанный номер телефона 8-931-280-94-93,мне отвечает молодой человек,мы все уточняем,я говорю,что могу с 16.03.19г приехать на собеседование в любое время.Мы договорились на 16.03.19г к 15.00,мне сказали взять с собой все документы если имеются(паспорт,инн,снилс,трудовую).Уточняю куда приехать,мне сообщают что адрес будет выслан в смс,на этой "хорошей" ноте мы и закончили разговор.На следующий день,выезжаю в указанное место на собеседование в Санкт-Петербург,Ладожская,пл. Карла Фаберже 8, БЦ "Золотая Долина", 3 эт.,каб.310. Захожу,подхожу к охраннику,показываю смс и он дает проходной эл.ключ.,я приехала примерно за 40 минут до назначенной встрече,поднялась,позвонила по выше указанному номеру,трубку не взяли,позвонила в кабинет,не открыли.Ну думаю люди же могли на обед уйти,дождусь до 15.00 как и обговаривали,пока ждала периодически звонила по номеру,что указан в объявлении.и вот 15.00 и 9 моих звонков и несколько звонков в сам кабинет,никого,тишина ни в офисе,ни на телефоне. Подошла на ресепшен и спрашиваю,с компании РосАл кабинета 310 были люди?а то назначили собеседование и молчат,женщина и охранник сказали ,что с утра работники были.И странно что они так поступили.Я извинилась за беспокойство и ушла.В итоге потратила на дорогу около 2-ух часов только в одну сторону и почти 300р в общем на дорогу,я понимаю для кого-то это не время и не деньги,но для не работающего человека эта деньги.Если по набору персонала работаю такие безответственные люди,то компания обрастёт негативом и всем самым плохим ,что может вылиться в интернете.Репутация в общем ваша понята.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

21.07.2021 08:34 ГлебСтачек 88 (Санкт-Петербург)

Научите продавца со стачек 88 различать возраст и не посылать людей за документами и на…

21.04.2020 17:20 ТимофейСтачек 88 (Санкт-Петербург)

Сегодня в 19-40 зашел в этот магазин и на смене были два "продавца" мальчик ростом…