«Покупочка»

Сеть магазинов Покупочка насчитывает 256 магазинов по большой территории страны. Много магазинов расположено в Архангельской области, Волгоградской, Ростовской, в Ставропольском крае и в республике Калмыкия. В магазинах работает более шести тысяч человек, которые всегда повышают сервис обслуживания и стараются угодить любому клиенту. Ассортимент товаров всегда растет, изменяется и увеличивается. Сотрудники магазина ориентируются на потребности жителей определенного региона.

Магазин имеет множество наград за качество товаров и уровень сервиса. Он часто признавался Лучшим сетевым магазином в различных городах. Сетевые магазины Покупочка являются брендом ООО Тамерлан, которое было создано еще в 1999 году. Изначально основным направлением деятельности были оптовые поставки продуктов питания и алкогольных товаров на территории вышеперечисленных областей. В дальнейшем формат магазинов менялся, превращаясь в удобный и комфортный супермаркет. Также расширялась география присутствия магазинов, внедрялись технические новинки, повышался уровень персонала.


Отзывы и жалобы


Надежда
15.07.2019 20:33

15 июля в 21 ч 35 в маг "Покупочка" №280 п. Зимовники я увидела перед кассой на столах как обычно товар по скидкам. Покупка составила 1115 руб. Чек был очень мелким и блеклым шрифтом . Я пенсионерка. Достав лупу, я прочитала, что порошок "Би-макс"(3 кг) вместо выставленных 199 р. мне продали за 399р. Я уточнила у девушки -каасира. Она сказала, что это завтра. Я засмеялась, ну, чтож, забирайте, я приду завтра ( живу через дорогу).Девочки позвали кассира Лабинцева Юрия Николаевича, который в грубой форме отказался принять товар, сказал, что надо спрашивать, на красочном плакате сбоку мелко написано о сроках, что можно прочитать лишь лежа.. Пришла внучка, зная, что у меня давление, обратилась к нему, ища понимания. На что он грубо ответил , что ему нет дела до пенсионеров и т.д. И весь вид его говорил о неадекватном состоянии, он швырял инструмент и т.д. Прошу оказать содействие в возврате этого товара в магазин " Покупочка"Зимовники.Смена о419. Чек 0181.

дарья
26.04.2019 13:11

здравствуйте!в магазине по адресу г.волжский ул.дружбы 74 а. ужасное отношение к покупателям,постоянно пробивают товар по завышенной цене,в в холодильниках несоответствие товара к ценникам,хлеб а свежего никогда нет!!!при хорошем раскладе он "вчерашний".....отвратительное отношение к покупателям начиная от старшей до кассиров!!!!

Александра
15.12.2018 19:32

Здравствуйте в магазине 92 по адресу город Волжский улица мира 75 продают гнилой товар над которым летают мошки по капусте ползают тараканы сказав об этом грузчику он меня проигнорировал .С мужем купили конфеты батончики придя домой обнаружили червяков вернувшись в магазин нам отказали делать возврат якобы они не знают где мы их взяли эти конфеты ,ценники на некоторый товар нет . Кассиры себя по хамски ведут грубят хамят . Один раз купила просрочку но не стала возвращать .Я человек не скандальный ну думаю с каждым может случится сотрудник просмотрел заработался может без выходных работают как бы вошла в положение, но после сегодняшнего дня больше так делать не буду как мне сегодня нахамили наговорили на моего ребенка что он испортил шоколадного деда мороза за 29 рублей и пока мы не оплатим его мне не отдадут мои покупки которые я уже оплатила посмотрев камеры и убидившись что мой ребенок ничего не портил и дела даже не в 29 рублях , просто почему я должна платить за товар который до нас уже был испорчен кем то ,и почему мне не отдавали мой товар который я оплатила ? Что за сотрудники работают ? Где их набирают ? Одни хамки работают и грубиянки

Виктор
06.07.2018 14:23

магазин находится в Калмыкии,селе приютное!жалоба на Зума,Сухорукова Ирина Сергеевна,хамит покупателям, с сотрудниками разговаривает матом,ведет дерзко и вызывающи!!!кричит на весь магазин,не стесняется покупателей и посылает их,примите меры пожалуйста!видимо сотрудник свое отработал!

Дмитрий
20.02.2018 13:33

Обратите внимание на магазин по адресу Запорожская 2.КОСТЮКЕВИЧ А. Н.прошу уволить, хамит матом ругается, буду обращаться к выше стоящим Астахову или Пелогейко, чтоб эту хамку уволили. СПАСИБО.

Дмитрий
20.02.2018 13:27

Жалоба на ЗУМа Костюкевич А.Н.Прошу уволить этого человека, хамить, обзывает своих сотрудников матерные словами.При обслуживании на кассе,за коррекцию орала на кассиров.Сделав замечание,так нельзя ответ"Идите в другой магазин, если вам сдесь не нравиться"Я был в шоке, а это директор магазина. Примите меры. Спасибо.

Дмитрий
20.02.2018 13:19

Магазин по ул Запорожской 2.Жалоба на Костюкевич А.Н.хамское поведение спокупателями, в том числе и с сотрудниками. Материться в зале,орёт, на кассиров. Примите меры.Поставщик.

Алексей
02.02.2018 19:45

Магазин 333 по адресу пр. Дорожников Волгоград. Продавец Теленкова Елена Николаевна на моргнув и глазом вбила в чек номер 154 мыло "Сэйфгард" за 46,99 руб. которое мной куплено не было. Обнаружил только дома. Знала что не вернусь сегодня в ее смену, так как чек проведен в 21:53, а магазин работает до 22 часов. Поеду завтра разбираться. Не думал что такое жулье в Пятерочках работает...))

татьяна
31.01.2018 18:30

сегодня 31.01.2018г .21.00 в п . Гумрак в магазине Покупочка мой муж купил солёную развесную мойву.оказалась вонючая и тухлая.

Юля
04.11.2017 16:24

Купили в магазине в Средней Ахтубе (бывший МАН) мороженное в бумажом стаканчике. Специально в бумажном стаканчике!!! Чтобы поесть в машине. Ни в, ни на холодильнике палочки для мороженного не было- подумали, что дадут на кассе (в Радеже так). Кассир все пробила, а палочку не дала. На вопрос а как его есть она не смогла ответить, поменять на другое тоже. Весь праздник испортили! Не приду к вам больше.

Руфия
21.05.2017 17:12

В магазине №273 в г.Астрахани, пр,Бумажников 18 ! 16 мая 2017 года обнаружила просроченный творожок " ТЕМА" о чем сообщила работнику магазина и попросила убрать с витрины. Стал убирать его только после того, как я сказала что напишу жалобу в Роспотребнадзор. Сегодня 21 мая 2017 года я пришла в магазин купить детский творожок, дошла до кассы оплатила покупку и обнаружила в чеке, что вместо 12 штук которые я купила, мне пробили 14 штук. Пришлось вызвать администратора, услышать хамское отношение кассира, потребовать жалобную книгу и сделать в ней запись. Примите меры в отношении своих работников, научите уважать покупателей, благодаря которым они получают зарплату.

Денис
20.04.2017 14:43

Волгоградская обл город Волжский в магазине №239 по адресу ул горького д 11 корпус в. лежит картофель гнилой течет весь! так же и свекла и морковь! Примите меры!

Алена
19.04.2017 19:17

В магазине № 283 кассир Стаценко Марина Николаевна неоднократно обманывает покупателей на кассе в деньгах ,шоколад по акции продает как по обычной цене и в сдаче пытается обмануть ,говорит что ошибается,даже не извинясь,очень не приятно ходить в магазин из за таких продавцов !

Василий
05.04.2017 11:54

В магазине номер 147 ! в поселке береславка ! Стоит отвратительный запах фикалий уже 4 дня ! управляющей на рабочем месте постоянно нет! книгу жалоб не выдает хамит вырожается не цензурно ! работники зала сделать неччего не могут ! ! Прошу вас разобратся в этом !!!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

20.12.2018 12:36 гостьул. Волгоградская, 1 (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:36 гостьул.Пролетарская, 105 (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:36 гостьул. Терешковой, 6 а (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:35 гостьул.Пролетарская, 105 (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:35 гость6-й микрорайон, 8а (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:35 гостьул. Некрасова, 19а (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:35 гостьул. Королева, 12 (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:34 гостьул. Некрасова, 19а (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:34 гостьул. Ленина, 23 (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…

20.12.2018 12:34 гость5-й микрорайон, 31б (Камышин)

Ленина 23, Камышин. Оборудование не тянет, холодильники сломаны, по ночам включают генератор, тот так гудит,…