«Озон.ру» по адресу Дачный проспект, 2 к1, Санкт-Петербург

Я хочу оставить жалобу на сотрудницу Озона, расположенного по адресу Дачный 2 к1. Сегодня в 10ч (17.11) пришла отправлять посылку Авито доставкой, вошла, поздоровалась, спросила могу ли это сделать. Консультант Денис был в подсобном помещении за компьютером сидела девушка, которая выдала "Че вы сюда ходите с самого утра, выйдите и ждите, не видите я занята и тут вообще отправляют". Как вы считаете, это нормальное общение с клиентами? Нет! Может ли в такой манере общаться консультант, даже если он занят? Нет! Это не приемлемо. На секундочку, пункт выдачи открыт, следовательно время рабочее, а значит - я могу отправлять посылку. Если у консультанта неудачно начался день - я не виновата. Повышать голос и общаться в таком тоне - не норма. Даже если другой клиент упаковывает свой товар, и нужно подождать - можно об этом сказать НОРМАЛЬНЫМ тоном, без грубости. В итоге, простояла 30 минут, девушка-консультант оделась и ушла, заказ принимал Денис. К нему претензий не имею. Может быть девушке-консультанту стоит вести себя более корректно, не орать и не грубить? Крайне удивлена подобным общением, часто пользовалась услугами Озон и Боксберри, теперь ни ногой, и отзывы, соответственно, оставлю везде.