«М.Видео»

Вчера 20 октября 2017 года покупали телевизор марки "SUPRA" в магазине М.Видео по адресу г.Волгоград, проспект Ленина 54Б ТК Европа Сити Молл, его цена была 7390, на кассе нам его пробили по цене 7790. Когда стали разбираться почему на ценнике указана одна сумма а пробили другую, продавец ( к сожалению не запомнила его имени) ответил что цены на товар поменялись и что они на большинство товара не успели поменять ценники. И когда я спросила а причем тут мы, на что мне продавец ответил не нравится можете вернуть товар. Такого хамского отношения я не ожидала. У меня к сожалению не было времени чтобы дальше с ними разбираться, а то я бы добилась чтобы мне продали товар по той цене которая указана на ценнике.

10.09.17 в г. Камышине Волгоградской области приобрела фен, 13.09.17 он уже сгорел, успела попользоваться 2 раза, обратилась в магазин, сказали необходим паспорт и карточка которой оплачен товар, что бы произвести замену товара, пришлось ехать домой т.к. паспорта с собой не было. Приехав через час в магазин мне отказались заменить товар, сослались теперь на то ,что товар оплачен банковской картой. В результате я про катала деньги, отпрашивалась с работы и теперь еще будут без фена пока не вернут деньги . Не рекомендую этот магазин, мало того, что не качественный товар, так еще и обслуживание ужас.

Доставку прождали два часа хотя в договоре было написано в течение часа после звонка и плюс к этому приехали они ночью. Очень разочарованна в данной компании хотя раньше такого не было. Больше в этот магазин не ногой . Хотя мы там покупали крупную бытовую технику. Хорошо что не все успели оттуда заказать

14.08.2016 г.Пятигорск приобрел кондиционер ХАЕР за 19000руб, как обычно началось много предложений , в том числе и установки . Времени особо нет уделять таким моментам и думаю, да пусть и установят .Описал то место-кв , куда установить ,этаж, длину трассы и т.д...Посчитали 6900 рублей - думаю ну чуть выше среднего - переживу. И вот оно чудо , приехали чудо мастера и воссияв своим взглядом , оказалось что необходимо доплатить еще 4000 рублей, тк. за то, что я заплатил - это не входит . Долго пытался объяснить , что это обычная стандартная квартира , ценник накрученный не оправдан - итог таков , что буду забирать ДС - надеюсь что заберу . Суть истории такова - магазин не способен обеспечить выполнение договоренностей , наймите мастера просто по знакомству,

Очень не понравился магазин в Смоленске в Тоговом. ЦЕНТЕР МАКСИ.ЭТО УЖАС... КУПИЛИ ТЕЛЕВИЗОР ЗА 30000 НАМ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ ШНУР, ПОТОМ ЕЩЕ ГОВОРИЛИ ЧТО ПОЛОЖИЛИ..ДАЛИ КАРТЫ БОНУСОВ НА 5000,ПРИЕХАЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, ОКАЗАЛОСЬ ОДНА ИЗ КАРТ НЕ АКТИВНА,БЛАГОДАРЯ КАКОЙ ТО КУРИЦЕ НА КАССЕ... НАБИРАЯ ПЕРСОНАЛ,ДУМАЙТЕ О СВОЕМ МАГАЗИНЕ, ТАК НЕ ТОЛЬКО РЕКЛАМА НЕ ПОМОЖЕТ, СТОРОНОЙ ВСЕ МАГАЗИН ОБХОДИТЬ НАЧНУТ... ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО В МАГАЗИН ПРИШЛИ НА ЗА СОИ ДЕНЬГИ ПОКУПАТЬ,ЧТО ПРОДАВЦАМ ВСЕ РАВНО ,ЛИШЬ БЫ ДЕНЬ ПРОШЕЛ... А Я ИЗВИНИТЕ С ДРУГОГО КОНЦА ГОРОДА ДОЛЖНА НА БЕНЗИН ТРАТИТЬ И СВОЕ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ЧЕК ПРЕДОСТАВИТЬ, О КОТОРОМ КСТАТИ НИГДЕ НЕ УКАЗАНО.. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. М.ВИДЕО ПРОСТО ОТСТОЙ....

сегодня пришла в магазин М Видео на Сходненской в ТЦ "Калейдоскоп". честно говоря, пробыла там в 20 минут, но эмоции получила настолько негативные, сколько за всю свою жизнь не получала. Пришла за кассетами для полароида, а они представлены за стеклом, т.е. сама я их взять не смогла, для этого мне нужен был продавец. подошла к консультанту, (который даже не был занят покупателями), на что получилась отворот-поворот, обосновал он это тем, что очень занят. Я извиняюсь, а разве покупатели, это не то, чем должны заниматься продавцы В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ?! показал мне пальцем на другого продавца, и сказал "обратитесь к нему", но на тот момент другой продавец, к которому меня направил сотрудник, был занят другими покупателями. С этим все понятно, думаю, ладно, поищу сама другого. Подхожу к другому продавцу, который так же стоял и ковырял в носу, на что тоже получила отказ в помощи, говорит мне "поищите другого консультанта", и знаете что он сделал дальше? ОН ПРОСТО ОТВЕРНУЛСЯ И НАЧАЛ ТРЕПАТЬСЯ СО СВОИМ КОЛЛЕГОЙ!!! Это не сервис, в этом магазине "сервис" это что-то мистическое. дальше я подошла к 3му продавцу - история все та же. даже смешно стало. пока я не потребовала в жесткой форме помощи, никто и не собирался ничего делать. Ужасный магазин, ужасный сервис, ужасные продавцы, непрофессионалы. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!