«Лукойл»

С деятельностью нефтяных компании «Лукойл» большинство людей знакомо по ее знаменитым красно-белым автозаправочным станциям.

На территории России автолюбителям предлагается посетить 2219 АЗС, причем некоторые из них работают без оператора, в автоматическом режиме. Большое число станций не имеет технологического перерыва. Предусмотрены варианты оплаты наличностью, посредством карты и с отсрочкой на договорных условиях.

В продаже доступно топливо традиционное (АИ-95, АИ-92, АИ-80) и с улучшенными свойствами марки ЭКТО: SPORT, PLUS и DISEL. Позаботились и о владельцах автомобилей на газу. Автопутешественники смогут воспользоваться дисконтными картами «Ликард» даже за рубежами страны: «Лукойл» работает в 12 странах. Общее число АЗС в них составляет 1541.

Развитый сервис для водителей и пассажиров предоставляет:

  • банкоматы, терминалы оплаты, кафе, кофе-автоматы, сеть Wi-Fi;
  • шиномонтаж, пылесос, мойку авто, подкачку шин;
  • услуги прачечной;
  • пост технического обслуживания при необходимости мелких ремонтных работ.

Туалет, в том числе адаптированный для людей с ограниченными возможностями передвижения, имеется на большинстве АЗС «Лукойл». Многие станции оборудованы парковкой для грузовиков, а на нескольких функционирует гостиница.


АЗС

Количество филиалов: 1404 (в 384 городах России).

А

Абинск Азнакаево Александров Александровск Альметьевск Анапа Апшеронск Арзамас Армавир Асбест Астрахань Ахтубинск Аша

Б

Бабаево Бавлы Багратионовск Балабаново Балаково Балахна Балашиха Балтийск Батайск Белгород Белебей Белово Белореченск Бердск Березники Благодарный Бор Борисоглебск Брянск Бугульма Буденновск

В

Валдай Великий Новгород Верещагино Верхнеуральск Верхний Уфалей Верхняя Пышма Верхняя Салда Вичуга Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж Воткинск Вуктыл Выборг Выкса Вытегра Вязники Вязьма Вятские Поляны

Г

Гвардейск Геленджик Георгиевск Глазов Горнозаводск Городец Гороховец Горячий Ключ Гремячинск Грязовец Губаха Губкин Гулькевичи Гусь-Хрустальный

Д

Дзержинск Димитровград Дмитров Добрянка Донецк Дубна Дубовка Дюртюли

Е

Ейск Екатеринбург Елабуга Елец Емва Ессентуки

Ж

Железноводск Жирновск

З

Заводоуковск Заволжье Задонск Заинск Зеленогорск Зеленоградск Зеленодольск Зеленокумск Зерноград Златоуст Знаменск

И

Ивангород Иваново Ивдель Ижевск Изобильный

К

Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Канаш Карачев Касли Кашира Кемерово Кизел Кингисепп Кинешма Киржач Кириллов Киров Кирово-Чепецк Кисловодск Клин Ковров Когалым Коломна Колпино Кольчугино Константиновск Копейск Кореновск Коряжма Кострома Котельниково Котельнич Котово Красновишерск Краснодар Краснокамск Красноуфимск Красный Сулин Кропоткин Крымск Кстово Кудымкар Кузнецк Кулебаки Кунгур Курган Курганинск Курск Куса Кыштым

Л

Лабинск Лакинск Лангепас Лахденпохья Лениногорск Ленинск Лермонтов Липецк Лиски Луховицы Лысьва Лыткарино Люберцы

М

Магнитогорск Майкоп Малмыж Мамоново Междуреченск Мелеуз Миасс Микунь Минеральные Воды Михайловка Можга Москва Мураши Муром Мыски

Н

Набережные Челны Навашино Наро-Фоминск Невинномысск Нефтекамск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Ломов Нижний Новгород Николаевск Никольск Новоалександровск Новоаннинский Новодвинск Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Нолинск Нытва Нягань

О

Одинцово Озёрск Октябрьский Омск Омутнинск Оренбург Орехово-Зуево Оса Осинники Остров Очер

П

Павлово Палласовка Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Питкяранта Пласт Покров Полевской Приморско-Ахтарск Приозерск Прокопьевск Псков Пятигорск

Р

Раменское Ревда Ростов-на-Дону Рязань

С

Салават Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Светлогорск Северск Семилуки Серафимович Сердобск Сестрорецк Сим Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Смоленск Снежинск Советск Советский Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сортавала Сосновый Бор Сосногорск Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Суворов Суздаль Сургут Суровикино Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сясьстрой

Т

Таганрог Тамбов Таштагол Тверь Темрюк Тимашевск Тихвин Тихорецк Тобольск Тольятти Томск Тосно Трехгорный Троицк Туймазы Тула Тюмень

У

Ульяновск Урай Урюпинск Усть-Лабинск Устюжна Уфа Ухта Учалы

Ф

Фролово Фрязино

Х

Ханты-Мансийск Харовск Химки

Ч

Чайковский Чебаркуль Чебоксары Челябинск Чердынь Череповец Черкесск Чернушка Черняховск Чусовой

Ш

Шадринск Шахты Шуя

Щ

Щекино Щелково

Э

Элиста Энгельс

Ю

Югорск Южа Южноуральск Юрюзань

Я

Ялуторовск Яранск Ярославль Ярцево Яхрома

Отзывы и жалобы


Супонин Виктор Владимирович
27.07.2017 17:05

г.Петрозаводск,столица Республики Карелия. 27.07.17г. 16-20 АЗС №242 Шуйская. Огромная очередь. На колонке №5 заправочные пистолеты "раздолбаны" (другого слова не подобрать). Люди заправиться не могут и отъезжают на другое АЗС. Эта история уже давно. Никто техническим состоянием заправочного оборудования не занимается! Кое-как залил бензин "Экто 100" (чек 615 смена 74), подхожу для расчета к оператору и спрашиваю, что происходит? Почему упорно не ремонтируют оборудование? Почему руководитель АЗС не обращается за техпомощью в выше стоящую инстанцию? Вместо этого "маринуют" людей в очередях. Она тихо отвечает, что АЗХ закрыть не дает местный начальник, дескать ему выгодно ничего не делать и продолжать так работать, мучая людей. Они сами боятся поднимать шум, вот и посоветовала мне обратиться в "ЛУКОЙЛ" по горячей линии. Ждем результат! Спасибо!

Ирина
06.04.2017 10:31

АЗС № 471. По заправке, как по бродвею, гуляет работник АЗС и разговаривает по телефону, не опрятный внешний вид. А как же дрескотт компании? В ботинках как в ластах шагает, в каких то трикушках с висячими коленками, куртка утепленная большая, капишон на голове, осталось сигаретку в зубы и красава!!! Порядок наведите, чтобы приятно было приезжать и смотреть на опрятных сотрудников. Они лицо компании!!! Чек № 3175 от 06.04.2017 время 14ч50мин. Сотрудник был не высокого роста, темные волосы.

Игорь
27.12.2016 08:22

424 заправка перед поворотом на Внуково в туалетах грязь иразруха причём давно персонал на замечания не реагирует абсолютно такое впечатление что о моющих средствах и о гигиене представления Ноль! Больше не заеду. К сожалению это не единичный случай. Такое впечатление , что все пущено на самотёк. Считаю также отношение к клиентам от столь авторитетной компании недопустимо! Одним словом жаль! Неужели в компании отстсвует служба контроля сервиса и качества ? Пока ещё надеюсь на исправление досадных огрехов. Игорь.

Алексей
24.12.2016 16:29

Заправка номер 225 Лукойл в городе Фрязино, приехала цистерна с топливом и пришлось целый час ждать пока он разгрузится, это издевательство над людьми, сотрудники работают как беременные женщины еле тащат свой зад, вот так теряют клиентов!!!!!!!!!!!!!

Алексей
23.11.2016 08:28

Здравствуйте, 08.11.2016 на ААЗС№134 на Трефолева приобрел АИ-92 на 1000р,деньги заплатил а бензина не заправил ,позвал оператора она обьяснила что произошел сбой , сказала написать заявление и отправила на другую заправку на Розенштеина,там сказала мне вернут деньги,приехал туда, указанный мне работник станции позвонил на ААЗС134 ,где ему сказали что они ошиблись и я должен приехать к ним на Трефолева с данными банковской карты и что деньги переведут на карту, 10.11.2016 я приехал на ААЗС134 Трефрлева с данными банковской карты,где у меня забрали заявление с чеком об оплате не полученного мною бензина, сняв с них копию для меня, сказали что деньги переведут на указанную карту, но вот уже 23.11.2016 денег досих пор нет, прошу разобраться,сумма конечно не велика но все же это тоже деньги.........

Самойлов Виктор Петрович
31.10.2016 11:58

Убедительная просьба к Вам разобраться с оператором АЗС -137которая находится по адресу Санкт-Петербург г.Колпино ул.Загородная д. 17, а жалоба в том когда я заехал на АЗС в 19:00 и вставил заправочный пистолет в горловину бензобака топливо не потекло я проследовал в помещение АЗС и спросил у оператора в чем причина почему не заправляете, на мой вопрос ответила оператор Лисина Тамара Александровна так было написано на бейджике, мне пришел товар и я розкладываю и принемаю товар но ни машины стоварам не было и оператор ответила что не будет заправлять точную причину не объяснила и на АЗС скопилось машин десять и когда водители может сказать заставили выполнять свои обязанности и заправлять машины, я не стал писать в книгу потому кроме менеджера книгу жалоб и предложений не кто не читает и решения выносить она в пользу с воих операторов, защищает, разберитесь пожалуйста,я живу Колпино ул. Тверская д. 25.

Алла
13.10.2016 05:20

Если конечно, это кто-нибудь читает!!!!! впервые столкнулась с тем, что оплату берут, а бензин в бак не попадает. скажу сразу залила немного, Стрелка на датчике даже не дернулась. Вернулась спросить. Молодой человек за кассой сказал, что такого не было, что все выводится на компьютер и показывает.... И охранник, главный человек на заправке, стал мне как идиотке говорить: ВСЁ на компьютере видно... Девушка, из ожидающих оплатить, сказала что на другой заправке... было тоже самое...якобы залили, оплатила...бак пустой. Лукойл конечно крупная компания...может ей не до нас смертных кому бензин продает, не по самым демократичным ценам.? Просьба руководство все таки повернуться к народу и проверить порядок на заправках. АЗС№619.

Никита
22.09.2016 13:34

Я вам писал на горячую линию что творится на АЗС-137 Лукойл которая находится г.Санкт-Петербург Колпино ул.Загородная д. 17 особенно в ночь когда нет контроля о том что оператор Лисина Тамара и заправщик Александр Цвань в пянои ввиде из заправки устроили публичный дом в двоем. Я заехал на заправку и увидел что эти люди ещё работают спрашивается что никто не розберася и нет ришенй, спрашивается зачем нужна горячая линия.

Наталья
23.08.2016 04:16

Регулярно совершаем поездки по трассе М 6 и заправляемся только на заправках Лукойл. В последнее время заметно ухудшение общего состояния и качества обслуживания на заправках именно Волгоградской области. Ни разу не заправились без " приключений". Например: 21.08.16 в 5 утра на АЗС № 133 г.Волгограда на 1000 рублей заправлялись 20 минут: работал только один пистолет, колонка закачивала бензин на самой малой скорости; входная дверь от датчика движения с наружи не открывалась ,приходилось дожидаться, когда изнутри к двери подойдет охранник и от его движения она откроется). На АЗС № 92 этого же числа в г. Михайловка почему-то не сработала карта Лукойла, разбит и в ужасном антисанитарном состоянии санузел. Это просто вонючий сортир. Наличие заправщиков в Волгоградской области также считается дурным тоном. Таким образом заправки Лукойла Волгоградской области заметно проигрывают АЗС других компаний.

Таслима
26.07.2016 17:11

Хочется пожаловаться на то, что заправки лукойла закрываются на технологический перерыв в одно и тоже время. В частности №630, это 120 км от Ростова в сторону Воронежа и следующая до этой заправки примерно в 5 км.И мы 30 минут стояли ждали когда они откроются.Сервис ужасный, туалеты на улице ,страшно в них заходить. Вонь стоит, просто не передать.На вопрос почему не убираются ответили некому.

Алексей
22.06.2016 10:35

Сегодня заправлялся на АЗС в г.Сыктывкар на ул. Гаражная 1. Лампочка, что заканчивается топливо даже не горела еще. Заправлял до полного бака. Вошло 66 литров. А бак у меня всего 65 литров. Какая чудесная заправка. Всем расскажу про нее.

Ольга
14.06.2016 13:07

Очень часто не обслуживают клиентов в ночное время, выключают табло с ценами, освещение работает,кассир спит, на вопросы по поводу не обслуживания хамят. АЗС находится АР Крым, Ялтинское шоссе, между п.Гурзуф и п.Ай-Даниль. Прошу разобраться.

Андрей
05.05.2016 18:44

На заправке 624 менеджер Элина Пустовая,очень не приятная личность. Возомнила о себе,что она царь и бог. Помогите ей спуститься с небес!!!????

Алексей
15.04.2016 11:48

Горячая-линия не работает. Заправка ЛУКОЙЛ справа после стеллы-Тобольск, почему то работает под брендом. Нет скидок и акций??

василий
01.02.2016 13:05

здравствуйте.я работаю на азс в колпино спб и хотел сказать что помощников оператора обманывают по зарплате неплатят вообще.лукоил нанял фирму ооо гк атк21 огрн 1127847490847 тел.88123396953 которая обещает одно сотруднинам а на деле другое.и так с топливом везут отовсюду а цены вы видете.текучка везде и бардак наиполнейший.читайте все.

Павел
18.12.2015 21:15

АЗС N622 трикотажный проезд д.5г г. Москва .КАССИР Каменева Л.С. не желает видимо работать по хамски ведет себя с клиентами создается такое ощущение что ей все кругом должны.Прошу разобраться с поведением данного кассира т.к. не допустимо такое общение.

Виктор
21.11.2015 17:42

Приходится часто заправляться на заправке № 160 (Санкт- Петербург, ул. Благодатная, 10). Каждый раз замечаю, что персонал заправки не особенно отличается вежливостью, ну а в этот раз отличился открытым хамством, в частности оператор Гудкова Татьяна (21.11.2015 - 19.30). Она спрашивает меня номер колонки - я называю №6, затем оплачиваю чек на 1200 р. В машине слышу как меня останавливают по громкой связи, начинаю выяснять у Гудковой в чем дело - она начинает на всю заправку орать что я обрадовался тому, что я заплатил меньше и удираю. В ответ на мои оправдания о том, что я попросил заправить полный бак работника и я не в курсе суммы, в ответ новые потоки грязи из уст оператора Татьяны Гудковой. В итоге - оператор совершив ошибку, свалил всю вину на клиента. Обидно за бренд Лукойла, который представляет такая хамка.

Алексеев Сергей
22.10.2015 14:08

Прошу разобраться с заправщика на АЗС номер 8 в Нижнем Новгороде по улице Ларина 13а. В наглую спрашивает денег за заправку до полного бака газели. Произошло 22.10.2015 В 16 часов 51 минуту. Чек Номер4055. Спасибо.

Буторина светлана
20.08.2015 16:38

Прошу разобраться с оператором на АЗС Лукойл ООО Трэйд-Лайн, г. Самара, ул. Московское шоссе 2, оплатившим моей картой и мой счет на заправленный бензин на сумму 1398 руб. и неизвестно чей на сумму 1859руб. с разницей в 2мин. 19.08.15 в 17.17и в 17.19 без моего ведома.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

21.07.2019 15:57 Покупательул.Путейская, 74 (Сарапул)

Заправлялись на этой заправке Ужасное обслуживание Я конечно понимаю оператор Лазарева наверное устала, но если…

22.12.2018 07:41 Сергейвъезд со стороны п. Иноземцево 0-450км (Пятигорск)

Будьте бдительны вечерами на заправке 0-450км выезд п. Иноземцево появились вымогатели денег. Престают к покупателям,…

24.11.2018 15:19 Сергейул. Ферросплавная, строение 43 (Липецк)

Хорошее зимнее дизельное топливо.

23.11.2018 16:15 Сергейул. Ферросплавная, строение 43 (Липецк)

Честная АЗС, что сейчас редкость. На выезде из города, нет очередей. Хороший бензин.

18.11.2018 11:32 Николайул. Ферросплавная, строение 43 (Липецк)

Неплохая АЗС. Хороший бензин. Приветливые девчонки. Все дорого

18.02.2018 19:05 Виталийпересечение ул.Мадонская и ул. Егорьевская (Орехово-Зуево)

У вас очень хорошая компания

18.09.2017 12:50 Давыдова О.И.ский район,г.Суворов, 17 км (лево) а/д Чекалин-Суворов-Ханино (Суворов)

При покупке топлива, не были зачислены баллы, везде ОБМАН!!!

19.02.2017 15:30 сергейНововятский р-н, ул. Советская 2 (Киров)

Выражаю огромную благодарность ,вашему коллективу за ваш добросовестный труд по работе с клиентами ,внимательность ,вежливость…

10.02.2017 09:38 АлександрПроспект Вернадского, д. 3А (Москва)

Отвратительного качества дизельного топлива.-20 а\м еле завелся,появился посторонний звон в двигателе.Автономный котел не запустился.ОСТОРОЖНО ЛУКОЙЛ…

18.11.2016 18:33 николайул.Свиязева, 11 (Пермь)

Говорят пошло мошенничества на азс лукоил, говоришь сумму одну, заправку делают на большую и просят…