Сегодня 2.01.2019г. Подойдя к полке со сложенными джинсами я хотел открыть и посмотреть их полностью, продавец магазина подбежала и сказала их нельзя трогать, тк это запрещено внутренними правилами магазина и можно смотреть джинсы которые висят на вешалке. На просьбу показать "правила" они не смогли их предоставить. Затем для разъяснения ситуации, я попросил позвать администратора Ирину. Она так же не смогла предоставить эти правила и вместо того чтобы извиниться за действия продавца она сказала, что мы можем написать отзыв в книгу жалоб и никак не пыталась уладить конфликт. Мы конечно же отказались от покупки и не в коем случае не будем никому советовать магазин по этому адресу(в остальных магазинах проблем с просмотром товара выложенного на полки товара не было!). Нормально ли такое поведение сотрудника магазина который представляет бренд с такой большой историей? Прошу сделать выговор Ирине, она точно никак не соответсвует должности администратора и даже продавца!
Отзывы [1]
02.01.2019 18:04
Сегодня 2.01.2019г. Подойдя к полке со сложенными джинсами я хотел открыть и посмотреть их полностью, продавец магазина подбежала и сказала их нельзя трогать, тк это запрещено внутренними правилами магазина и можно смотреть джинсы которые висят на вешалке. На просьбу показать "правила" они не смогли их предоставить. Затем для разъяснения ситуации, я попросил позвать администратора Ирину. Она так же не смогла предоставить эти правила и вместо того чтобы извиниться за действия продавца она сказала, что мы можем написать отзыв в книгу жалоб и никак не пыталась уладить конфликт. Мы конечно же отказались от покупки и не в коем случае не будем никому советовать магазин по этому адресу(в остальных магазинах проблем с просмотром товара выложенного на полки товара не было!). Нормально ли такое поведение сотрудника магазина который представляет бренд с такой большой историей? Прошу сделать выговор Ирине, она точно никак не соответсвует должности администратора и даже продавца!