Количество филиалов: 121 (в 51 городах России).
Ужасное обслуживание! Прошу обратить внимание. тц арена. 15 января 2024 год. время было около 19:40-20:00. Купила сапоги-чулки женские но мерила когда в джинсах была. Дома обула вышла до машины поняла что ужасно соскакивают. Принесла возвращать а так грубо как со мной общались я нигде не видела! Только когда привела юриста по гражданским правам добилась бланка притензии. хотя до этого они говорили что ее нет. стояло в смене 2. как только я пришла с юристом одна сразу свалила к выходу а вторая что проверяла склад -видимо админ или незнаю, орала что нет бланков. книгу жалоб нам тоже так никто и не выдал) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, КАЧЕСТВО ОБУВИ И ЦЕНА НА МИНИМУМЕ И В ОТВЕТ НЕДОВОЛЬНЫЕ ЛИЦА И ОТНОШЕНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТ ПЕРСОНАЛА!!!
Добрый день, Купила 14.11.22 женские сапоги 41раз. Одела 1 раз, дошла до остановки и пришлось вернуться домой, из-за того что нетерла обе ноги. Соответственно решила вернуть. 19.11.22 приехав в магазин нашла себе обувь подзамен подошла к ст. продавцу - Ирина на что услыша ничего возвращать не буду. Эта обувь мне приносит неудобство в носки. Магазин находится Саранск, ул. Гагарина 99А.
Всем добрый вечер! Зашла сегодня в магазин "Лапоток", покупателей было достаточно. Обратила внимание на повышенный тон продавца, который что- то очень громко высказывала пожилому мужчине и одновременно женщинам стоящим возле сканера. Подождав когда закончится перепалка, я спросила: "могу ли я вам задать вопрос?", на что консультант ответила, что вообще здесь не работает!))) а на вопрос почему она стоит за кассой, ответила, что просто покупатель))) Это вообще как такое может быть?! То есть грубить и хамить она может как продавец, а если что она покупатель! Вот такой дурдом))) Саранск " РИО", Советская 55.
купили ребенку семенную обувь в школу... на 30 день гарантии порвались... администратор магазина сказала что разбираться не собирается, что это механическое воздействие и такое не примут. Разочарована. Магазин находится в Воронеже по адресу Московский проспект 129/1
14.09.2019 в магазине Лапоток ТЦ Павловский Посад девушка продавец нагрубила, сказала, что мы тут не подбираем, сканируйте, вам вынесут. Сканировали дважды - тишина. Когда спросили, то ответили, что вашего размера нет, хотя попросту о нас забыли. Я попрошу руководство принять меры, т.к. в других отделах отношение к покупателям очень хорошее!