Киномакс

Адрес: ул. Аэродромная д. 47А

Город: Самара

Примечание: Киномакс-Самара   ТЦ «Аврора Молл», 4 этаж

Киномакс Самара ул. Аэродромная д. 47А qr контакты

QR-код филиала

В QR-коде закодированы контакты филиала компании «Киномакс» в городе Самара.




Написать отзыв

Не обязательно указывать

Отзывы [1]

Екатерина
07.02.2022 09:27

Ни один телефон горячей линии, указанный на сайте, не доступен для звонка, дозвониться не возможно. Пришли в кинотеатр на сеанс, хотели купить мультикарту, на что сотрудник сказал, что с 4 по 8 февраля они переходят на другую систему и карту купить не получится, хотя нигде в том числе на сайте такой информации нет, менеджер в грубой форме продублировала нам эту информацию и когда я спросила у нее, получается мы зря сюда приехали специально на сеанс на такси и потратили время и деньги?! Она ответила, да, зря! Она не попыталась решить конфликт, она лишь его усугубила! Вот это мастерство управленца, это высокий уровень обслуживания? Этот ответ меня окончательно убил, неужели сотрудники сферы обслуживания окончательно обнаглели и на них нет никакой управы? Даже жалобу оставить некуда! После такого ответа менеджер скрылась, бейджа у нее не было, никак не представилась и даже не поздоровалась! В итоге и приехали зря как она сказала! Испорченное настроение, на сеанс не попали, карту не купили. 6 февраля 22.00. Разберитесь со своими сотрудниками в плане вежливости, пройдитесь по основным правилам обслуживания и наберите нормальный персонал, где управленцы будут реально предлагать решать конфликтные ситуации, а не грубить и убегать в закат. На сайте размещайте корректную информацию. Жду обратной связи.

Ответить  ·  0

Кинотеатры в других городах

Также компания «Киномакс» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Астрахань, Владимир, Волгоград, Волжский, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Киров, Краснодар, Красноярск, Москва, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Тамбов, Томск, Тюмень, Уфа, Челябинск, Ярославль .


Смотрите также

Все кинотеатры «Киномакс» Оставить отзыв о «Киномакс»