«Фармленд»

Почему в аптеке на Мусина 29 г. Казани продают препараты в разорванной упаковке. Это норма? Прошу разобраться и дать мне письменный ответ

Добрый день.25.05.2020 я посетил вашу аптеку , расположенной по адресу Салават бульвар космонавтов 13.Время визита около 22.30 минут. Зайдя в аптеку я поздоровался и подошёл к окошку. В аптеке находилось 3 фармацевта, 2 женщины в возрасте около 50 лет, и женщина около 40 лет. К окну подошла 40 летний фармацевт.Я попросил продать мне мазь от герпеса. Она сказала чтобы я одел маску,я ответил что она у меня в машине. Эта девушка положила мне на прилавок свою маску и сказала чтоб я одел её. Я об этом её не просил. Покупать маску я тоже не собирался, так как у меня в машине их большое количество. О покупке маски я ей ни говорил ни слова, только мазь. Расчитавшись я взял чек и каково же было моё удивление когда в чеке я оплатил и маску. Я вежливо попросил её объяснить это мне. Данный фармацевт сказала что у них ведётся видео наблюдение, я ответил что я только этому рад. Она сказала что не хотела меня обслуживать без маски, но я и не отказывался сходить за своей в машину. Однако она мне втюхала свою в маску, не предупредив меня что она пробила это в моем чеке. Я попросил её вернуть мне мои деньги за маску, так как она мне не нужна. Фармацевт пошла за деньгами к своим личным вещам со словами УФ БЛЯ. Не найдя у себя денег она подошла к кассе и сказала что у неё нету 30 рублей. Я сказал что я ей разменяю. Она кинула в меня 100 рублей, я ей вернул 70 рублей. Когда я направился к выходу, данный фармацевт сказала мне что я ИДИОТ БЛЯТЬ.Я ей сделал замечание что она не имеет право оскорблять и так общаться с покупателями. Прошу руководство данной торговой сети принять меры к данному сотруднику и принять меры. Так как данный человек принебрег моей честью и достоинством. Надеюсь руководство примет меры. О данном инциденте также было сказано мною по телефону горячей линии. Прошу посмотреть видео запись данной аптеки.

Были проездом в старосубхангулово,за 20 минут в очереди заведующая накричала на 6 клиентов,она видите ли не успевает.на мое замечание ответили .,не нравится тут рядом другая аптека.ну просто шикарный сервис

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на провизоров аптек Фармленд по адресу г.Уфа, п.Карпова, ул. Комаринская 6. Во первых не знают продукцию, которую спрашиваю. Во вторых очень мало выбора лекарств. То что прописывают нет и если заказать, то долго ждать. И не знает чем заменить препарат, если нет в наличии. До этого была аптека Медуница. На много лучше было.

Забыли вчера бонусную,скидочную карточку в аптеке "Фармленд", на ул.Комарова г.БЛАГОВЕЩЕНСК ,конечная остановка,сегодня пришли забирать,а все бонусы с нее чудесным образом исчезли, такие вот добросовестные фармацевты трудятся...КАЖДУЮ КОПЕЙКУ СОПРУТ

Сегодня в 21.50 аптека уже была закрыта.муж постучался,ответили сто уже закрыли.Режим работы не соблюдается. Хотела купить по акции омега3 на подарок сыну. Увы.

Вчера отправила Вам сообщение. Когда будет ответ? Почему телефон горячей линии не отвечает? Надеюсь Вы ответите. И еще - купила в аптеке фармленд манжету для измерения давления. Через 2м-ца он лопнул. Гарантии никакой. Я пенсионерка и пенсия у меня небольшая. А манжета стоит 1000р.