«Beeline» по адресу ул. Комиссариатская, д. 42, Алатырь

Сегодня в офисе билайн по адресу г. Алатырь, ул. Комиссариатская д. 42 столкнулась с грубым поведением сотрудницы Тужилкиной Анастасии Владимирвны. В салоне было три покупателя, я третья по очереди, за мной очередь заняла женщина, потом зашла семья и стала выбирать телефон. Анастасия не обращала на посетителей никакого внимания, разбирала аксессуары! Клиентов обслуживал приятный молодой человек по имени Антон, когда до меня дошла очередь, Анастасия не разрешила ему провести мне платеж по рассрочке, сказав что семья около витрины зашла в салон первой, а мне якобы стоит дождаться своей очереди. Затем она, закончив все свои дела, решила провести мой платеж, но отказалась положить мне деньги на счет, сославшись на отсутствие сдачи, когда ей было предложено сходить и разменять деньги, она сказала что разменивать не будет и платеж по кредиту тоже не проведет если я дальше буду настаивать! Я потребовала номер ее руководителя на что мне был оставлен номер 0611. Я в салоне провела 40 минут, пока эта грубиянка соизволила меня обслужить. Таким как она не место на должности руководителя, в салоне есть более перспективные сотрудники! Прошу обратить на это внимание! И будьте добры оставьте в салоне номер для связи с высшем руководством, на таких сотрудников должна быть управа, 0611 не приняли у меня жалобу, а книга жалоб в магазине - прошедший век, их давно никто не читает!

Хамское поведение сотрудницы Анастасии.Фамилию не назвала,представилась Ивановой.Причину обращения не решили,отказали в грубой форме.Модолая и очень грубая девушка.Не место таким сотрудницам в вашем офисе.Нет желания посещать Вас и совершать какие то покупки.Покупателей не ценят вообще.Элементарно, не возможно пополнить даже счет.(то сдачи нет,то компьютер не работает,то занимаются личными делами,сидя в соц сетях.)Решите пожалуйста вопрос с сотрудницей Анастасией и научите как нужно правильно работать и ценить своих клиентов.Спасибо.