«Avtodoc.ru»

Я так понял,что всем срать? Зачем мне навязывают платную доставку заказанного товара, находящегося уже в офисе? Как мне сделать отказ от этого чудного заказа? Ваши телефоны дают отбой. krs 571

Здравствуйте сотрудники подобрал не корректно деталь мне, сразу не кинулся.А сроки истекли, возможное как нибудь заделать возврат.

В офисе по адресу г.Дмитров ул. Профессиональная д.111а 20 сентября забрал заказ в который входила правая противотуманная фара APR 1603UB11. Приехав домой при тщательном рассмотрении обнаружил повреждение крепления отражателя фары и не фиксировалась галогеновая лампа, в этот же день отвёз фару назад в магазин. 26 сентября мне вернули фару со словами вам отказано в возврате денежных средств или обмене потому что при покупке вы осматривали товар и подписали акт приема товара, на мои объяснения что это заводской брак предложили скидку, а зачем мне скидка и неисправная фара что мне с ней делать? Написал притензию и планирую обращаться в Роспотребнадзор и суд это уже стало делом принципа, а также сдам назад левую противотуманную мне такие запчасти ненужные!!!

Заказал бампер на рено логан задний 2012 год скинул вин на сайт, менеджер проверил, подобрал. я заказал. Пришел бампер от логан фаза 1, Я говорю, у меня 2012 год, фаза 2 там не может стоять бампер от фазы 1. Менеджер отвечает, это вопрос к производителю. Бампер вам придется забрать, ошибка ваша, а не наша, мы подобрали правильно, согласно вин. Далее на новом бампере нахожу трещину, менеджер предлагает сделать скидку, я отказываюсь. Пишу какое то заявление на возврат денег. В итоге без бампера и пока без денег. Смысла не вижу больше что то там заказывать, иначе придет не то, ты будешь виноват и забирай свои з/ч Котлас

Заказал в АвтоДок офис по адрессу Энгельс ул Петровская д63б тормозные колодки стоимостью 307 рублей.. Колодки заакзал по вин номеру и они не подошли. Пришел в выше указаный офис для того чтоб их вернуть. C момента заказа и выдачи не прошло двух недель, пришел, написал им бумагу для возврата товара, одтал им колодки, И тут самое смешное началось.. В моем личном кабинете я увидел что у меня - 307 рублей баланс ! А именно столько стоили эти колодки... Я у них спросил в офисе - Что это за минус на балансе., Они ответили что все будет хорошо и минус перейдет в плюс.... В ощем я месяц или полтора месяца ждал ответа и денег, раз за разом им переодически напоминая про колодки и получал от них в ответ дежурные отмазки.. 20.12.018 , в очередной раз когда я к ним пришел, они мне сказали что вам вернули деньги и при\этом я им еще и остался должен 4 рубля..... Что получается ! Я купил колодки за наличные! Вернул им их! Меня сделали должником Автодоку - 307 рублей ! А ПОТОМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ЭТИ МАРАЛЬНЫЕ ИВАЛИДЫ МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО МНЕ ВСЕ ВЕРНУЛИ ! и Я ИМ ЕЩЕ ОСТАЛСЯ И ДОЛЖЕН 4 РУБЛЯ КОТОРЫЕ С МЕНЯ СНЯЛИ ......... не КОЛОДОК, не ДЕНЕГ и еще был должен им , РАЗБЕРИТЕСЬ С НИМИ !!!!!!!!!! Жду от Вас ответа

Костромской филиал "Autodoc" - сборище лентяев и разгильдяев! По началу не могут предоставить актуальные сертификаты на реализуемую продукцию (все сертификаты оказались просрочены на несколько лет). А теперь до филиала вообще не дозвониться. Никто не берёт трубку, вот уже пол дня. Руководству "Autodoc" должно быть стыдно за такую работу своего представительства!

До тех пор, пока вам не пришел отказ в поставке все вроде хорошо, но если все таки отказали в поставке по вине поставщика, то замучаетесь назад деньги свои получать. Сначала вам скажут, что деньги перевели, потом когда вы в недоумении их не увидите скажут что это ваш банк чего то крутит, затем окажется что деньги они забыли перевести и вот только что перевели и т.д. Автодок это фол последней надежды, если в остальных магазинах чего то не получилось.

В ОФИСЕ г. Сочи 02.02.2017 г. заказл 2102154N URW Шрус привода. Оказалось она имеет 2 вида : С ABS и БЕЗ ABS (в маркировке склада, на упаковке, указаны оба оригинальных номера запчасти). Менеджером деталь проверена не была и я об этом предупрежден при выдаче не был, хотя у него имеется VIN-код моего автомобиля. Мой авто с ABS, а деталь оказалась для авто без него. Я в этом не понимаю, поэтому мне сообщили 22.03.2017 в сервисе , Так как записан был на данное число! Менеджер офиса отказался произвести замену детали на аналогичную, но с ABS, сославшись на отказ склада, из-за срока давности! Из-за халатности менеджера, мне предложено заказать вторую деталь На просьбу предоставить контакты горячей линии "АВТОДОК", предложил поискать дома в интернете! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С МОЕЙ ЖАЛОБОЙ И СООБЩИТЬ НА ЭЛ. ПОЧТУ!