Брендовое имя “Аптека Миницен” - это крупная интернет площадка, которая позволяет каждому пользователю в режиме реального времени выбрать из каталога необходимые медикаменты, и уже через дин час (а может и раньше) получить подтверждение, что товар можно забрать в ближайшем офисе.
Компания позиционируется как крупнейший оператор, предоставляющий безгранично огромный перечень лекарственных средств и аксессуаров по складским ценам. Здесь каждый желающий может приобрети широкий ассортимент лекарственных средств, ознакомиться с широким перечнем бадов, заказать изделия из стекла, полимерных материалов и текстиля медицинского назначения, подобрать для себя диетическое и диабетическое питание, выбрать ортопедические аксессуары, и многое другое.
Удобный интернет каталог позволяет при помощи “умного” фильтра всего за пару секунд найти необходимый препарат или аксессуар, получив не только его подробное описание, но и адреса аптечных пунктов, где искомые препараты находятся в наличии. Кроме того, для удобства клиентов в программном комплексе есть возможность заказа интересующего медикамента, который можно забронировать по нужному адресу.
В общем, сервис по-настоящему способен помочь, как человеку, которому требуется неотложная помощь, так и тем, кто планирует на более выгодных условиях приобрести дорогостоящие препараты. Все представлено в компании “Аптека Миницен”.
Количество филиалов: 72 (в 33 городах России).
Зака N 3841715 от 10.02.24, ожидаемый срок доставки 21.02.24, сегодня 25.02.24 но все в работе. Ни ответа, ни привета, ни пояснения, причины задержки. Когда будет выполнен заказ?
отвратительное обращение персонала швыряют лекарства с пособного помещения на кассу которая падает на пол город Советская гавань
Вчера оформила заказ через приложение, поступил смс о том, что заказ готов к выдаче, сегодня 10.09.2023 подошла в аптеку Миницен по адресу г. Якутск, ул Кирова 18В. И оказалось, что одно лекарство не хватает, долго искали и не нашли. Неужели трудно направить уведомление в Приложении или позвонить. Я потеряла время, пока ждала, когда проверят всю аптеку. И еще один мой заказ стоил 3556 руб, но мне не предложили скидочную карту Инвитро, хотя дали всем кроме меня, кто совершил покупку на сумма свыше 500 руб. Не поняла по какому критерию проводят отбор.
Неоднократно обслуживаюсь в аптеке Миницен в г. Магадане, адрес Пролетарская 19 . Раздражительный персонал,оставила заказ приехала за ним когда пришла смс, о том что можно забрать,мне начали выговаривать,что это ошибка системы и заказ не собран,мне это как покупателю зачем слушать, постоянно навязывают лекарства других производителей, а не конкретно что просишь, наберите приветливый молодой персонал ,а не тётенек уже с 9 утра пришедших в недовольном настроении, и говорить покупателям, что они никому ничего не должны, не хочется больше к вам возвращаться Миницен на Пролетарский 19 в г. Магадан.
Г. Арсеньев ул. Островского. Из 3 касс работает одна и та в черепашем темпе
В аптеке на мира 39 меня вчера обманули!!! Провизор Сальникова Елена Викторовна! Я вчера покупала в данной аптеке сигницеф от ячменя, провизор сразу стала предлогать убеждённо витамины для иммунитета, сказав что у меня ослаблен иммунитет! Я послушала, но попросила подешевле витамины. Сальникова Е.В. подала мне Полевитаминный комплекс Форте- 90 таблеток. При этом сказав что мне их нужно пить три месяца, я переспросила: без перерыва? На что провизор, ответила: Да! Я стала читать состав и усомнилась что эти витамины именно для иммунитета, я снова задала вопрос провизору Сальниковой: Точно для иммунитета? Ответ: Да! Этот был вечер уже, я купила всё таки эти витамины, денег у меня на них не хватало. Мне пришлось часть наличным рассчётом заплатить и часть с карты по номеру телефона переводить на личную карту провизору Сальниковой Елене Викторовне. Повторюсь, витамины я купила на последние деньги!!!!! В аптеку я пришла не за витаминами, витамины настойчиво советовала провизор Сальникова Е.В. посчитав что у меня ослаблен иммунитет. На утро следующего дня, я связалась с врачом, и была крайне расстроена!!! 1)Витамины эти НЕ ДЛЯ ИММУНИТЕТА, а просто комплекс витамин!!! 2)Пить их три месяца подряд нельзя!!!! Нужно делать перерыв, и желательно менять витамины, чтоб не пить одни и те же!!!! 3) витамины должны быть натуральные к примеру: витамин А в форме бета-каротина, а не ретинол ацетата!!!! А в витаминах которые мне настойчиво предлогала провизор срдержится именно не желательный ретинол ацетата!!! 4) Просто так, комплекс витамин пить нельзя, может быть переисбыток!!!! Я ТАК РАССТРОЕНА, КАК ЖЕ ТАК!? Я ПРИШЛА В АПТЕКУ НЕ ЗА ВИТАМИНВАМИ, А МЕНЯ УБЕДИЛИ ЧТО У МЕНЯ НИЗКИЙ ИММУНИТЕТ, НУЖНО КУПИТЬ ОГРОМНУЮ ПАЧКУ ВИТАМИН!!!! ПРИ ЭТОМ В ПРОДАЖЕ В ЭТОЙ АПТЕКЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ИМЕЮТСЯ ТАКИЕ ЖЕ ВИТАМИНЫ В КОЛЛИЧЕСТВЕ 30 ТАБЛЕТОК! А МНЕ ЗАСУНУЛИ 90 ТАБЛЕТОК!!! Я ПОТРАТИЛА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ НА ЭТИ ВИТАМИНЫ, И ТЕПЕРЬ ИХ В МУСОРНОЕ ВЕДРО!? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АПТЕКА!!!! НАПИШУ ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО ОТЗЫВЫ О ДАННОЙ АПТЕКЕ, И В СВОИХ СОЦ.СЕТЯХ ВЫСТАВЛЮ!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ДЛЯ НАЧАЛА УБЕДИТЕСЬ А ПОТОМ ПОКУПАЙТЕ, НЕ ДЕЛАЙТЕ КАК Я, ПОСЛУШАЛА ПРОВИЗОРА "НЕДОДЕЛАНОГО" !!!!!!!!
Оформила заказ как всегда через приложение Миницен, заказ забирал муж, по итогу вместо лосьона с дозатором фирмы Cerave(указанного в заказе), фармацевт продала крем этой же фирмы в банке, причём ее даже не смутила разница в цене. На следующий день приехала в аптеку по адресу, гор. Петропавловск-Камчатский; ул. 50 лет Октября 6/1 осуществить обмен, мне отказали, причём руководства на месте не оказалось, другой фармацевт предложил заполнить огромное заявление на возврат в течении 10 дней. Просьба провести проверку по данной ситуации. Если вина фармацевта, почему покупателю не делают обмен?!? И что будет если в следующий раз перепутают лекарства?
Камчатский край г. Елизово. Несовершеннолетним продают препарат Фуросемид. Дети, не понимая вреда для своего здоровья, могут свободно приобрести данный препарат
Г. Находка приехала выкупить заказ а в аптеке обееддд!!!! В графике работы аптеки написано без перерыва на обед! Исправте на сайте информацию, очень не удобно
Южно-Сахалинск. Отвратительное обслуживание молодых сотрудников, Хамки. Ни в одной аптеке города такого отношения не встречала. Теряете клиентов. Что то миницен возомнила себя монополистом что-ли?!
Уссурийск Хотелось бы пожаловаться на сотрудника аптеки Обабкова Наталья, за её хамское отношение к клиентам, за её манеру общения с клиентами , это не допустимо
19.08. 2021, интернет заказ 349,аптека Приморский край, г.Спасск-Дальний ул красногвардейская, хамское поведение и повышен голос, молодая девушка и такое обращение, проще в другую сеть аптек ходить
Отвратительное отношение!!!! Сделала заказ 2.08.20. Пришла забирать, говорят таблеток нет, пришла пустая коробка. Что за издевательство?
Очень плохо, что вы себя завуалировали. Каждая, уважающая себя компания, имеет контактные телефоны для обратной связи, телефоны службы поддержки и горячей линии. Есть вопросы, которые надо не писать, а конкретно разговаривать.
здравствуйте,я живу в г.Нерюнгри,на телефон пришло СМС с сообщением,что мне начислены 300 бонусов,которые я должен истратить до 10 февраля.При обращении в аптеку мне сказали ,что никаких бонусов нет.Для чего тогда СМС?.С уважением,Володин А.89141190026
Здравствуйте, 14марта 2019года на сайте аптека миницен был сделан заказ на препарат гептрал. Пришла смс о готовности: Заказ932 готов: Петропавловск-камчатский, ул. Ленинградская, 65 (1856.50р). Пришел в аптеку. Оплатил озвученную фармацевтом Соловьева Анна Викторовна сумму. Мне дали кассовый чек(время чека 13:01) и коробку. Я не стал проверять содержимое. После, как пришел домой, обнаружил что коробка пустая. Прошу провести служебное расследование посмотреть видеокамеры, уверен что препарат каким-то образом вытащили еще в аптеке. Возможно, коробку взяли с витрины, не задумываясь, что это муляж. Прошу вернуть мне деньги или выдать препарат. В противном случае буду вынужден обратиться в суд. С уважением, ваш покупатель 89098351393
Отношение к клиентам в аптеке по адресу: ул. Ленина, 218 в г. Южно-сахалинске сложно назвать…
В городе находка Находкинский проспект 66 Сотрудники аптеки списывают и начисляют бонусы по своему усмотрению…
В аптеке город находка Находкинский проспект 66 сотрудники аптеки списывают бонусы людям исключительно по своему…
Прошу передать данную электронную почту Наталье Михайловне для контакта, с комментариями г. Циолковский - посуда…
Замечательная аптека, современная, внимательные фармацевты, грамотные, толковые, всё доходчиво объясняют, советуют нужные лекарства. Очень приятно…
Я пенсионер и для меня недорогие лекарства это немало важно,а когда ещё все расскажут как…