«Аэрофлот»
Горячая линия: 8-800-444-55-55
Компания Аэрофлот начинает свою историю в России с 1923 года. Она является одним из самых крупных авиаперевозчиков России. Эта национальная авиакомпания занимается перевозками пассажиров как внутри страны, так и за ее пределами. Вылеты самолетов происходят из аэропорта Шереметьево в Москве.
Услугами перевозчика пользуются миллионы потребителей ежегодно. Авиакомпания известна как одна из старейших на планете. Ее отличительными особенностями можно считать надежность перелетов и высокий сервис обслуживания. Аэрофлот также знаменит тем, что состоит в рядах членов авиационного альянса SkyTeam. 2014 год для перевозчика стал также знаменательным. Компания в третий раз была признана лучшей в Восточной Европе.
Авиапарк имеет множество моделей самолетов, которые отвечают всем необходимым требованиям. На компанию Аэрофлот трудится высококвалифицированный персонал. Он делает все возможное, чтобы поездки были максимально комфортными.
Широкая карта перелетов дает возможность совершить долгожданное путешествие или отправиться в командировку. Благодаря появлению новых маршрутов пассажирам доступны поездки в разные страны. Для новых и старых клиентов существует масса выгодных предложений, которые доступны для ознакомления прямо на сайте.
В ближайшие планы Аэрофлота входят увеличение количества пассажирских перевозок и вхождение в первую пятерку авиакомпаний в Европе.
Офисы
Количество филиалов: 122 (в 60 городах России).
А
Б
В
Г
Е
И
К
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Ю
Я
Отзывы и жалобы
21.03.2023 14:12
Аэрофлот вызывает отвращение Сотрудники в офисах и контакт центрах не компитенты и работают без мотивации Им безразличны проблемы клиентов Я инвалид 2 группы и очень огорчена , что нет никаких льгот для людей с ограниченными возможностями именно в Аэрофлоте Хотя государство трубит во все стороны о помощи и что у нас инвалидов есть возможность проезда со скидкой 50 % . Все это ложь
27.08.2020 11:18
Обслуживание на Ленина,85 отвратительное. Сегодня 27.08 с 17.00 работала одна касса, примерно через час начала работать вторая касса. Работают очень медленно. Такое чувство, что специально тянут время. Кассир 3 кассы обслуживала одного клиента примерно полтора часа. Когда подошла поинтересовалась ее ФИО, то получила ответ, что она не обязана говорить свои ФИО. Вообще-то должен быть бейджик. И что она и два часа будет обслуживать. Хотелось бы, чтобы рассмотрели вопрос об улучшении качества обслуживания клиентов.
12.11.2019 01:12
На ленина85 очередь в 20 человек но работает 2 кассира
12.11.2019 01:12
На ленина85 очередь в 20 человек но работает 2 кассира
12.11.2019 01:05
Просидела в очереди 2 часа вначале работал один кассир когда я спросила что только один кассир работает пришла вторая кассир на мой вопрос почему работают два кассира менеджер ответили что она составила такой график на вопрос почему составлен такой график и не поставлено три кассира внятного ответа менеджер не смогла предоставить только прошипела в ответ закройте дверь
16.10.2019 07:34
мерзкий сервис, не звоните по этим телефонам, только приветствие занимает 1мин 18 секунд, далее вас повесят в ожидани, закрываются они за 20 минут до закрытия, сервис рашен стайл. мерзко
30.08.2018 07:44
Обслуживание в филиале ПАО Аэрофлот в г. Хабаровске отвратительное. Работает два окна, а наплыв граждан большой. За справкой о стоимости пролёта в офисе провел более 3-х часов. На вопрос об улучшении организации обслуживания граждан и. о. руководителя пояснить ничего смогла, ограничившись фразой "взяли талон, ждите". Считаю что это не уровень руководителя. А как же качество обслуживания населения, на что постоянно делает упор руководство государства? Такое обслуживание оставляет негативное впечатление от указанной компании.
Отзывы о филиальной сети
- 31.08.2023 10:51 Сергей → Фрунзенская наб., 4 (Москва)
-
Добрый день, подскажите как можно вернуть деньги за неиспользованный ваучер 610 822 892 4
- 11.11.2022 08:25 Vadim → Набережная Северной Двины, д. 30, офис 303 (Архангельск)
-
Добрый день! Прошу Вас выслать мне на электронную почту копии билетов( на РУССКОМ ЯЗЫКЕ) 27.07…
- 18.01.2021 13:34 Елизавета → пр-т Богдана Хмельницкого, 191А (Белгород)
-
Добрый день напишите пожалуйста почту по которой можно оставить запрос от имени организации на получение…
- 11.11.2020 03:15 Владимир → п. Сокол (Магадан)
-
Дозвониться до представительства невозможно!!!! Никак невозможно!!!! Вообще невозможно!!!! Такое ощущение, что его там просто не…
- 22.05.2020 03:09 Ольга → п. Сокол (Магадан)
-
Невозможно дозвониться, чтобы получить информацию по возврату авиабилета.
- 18.05.2020 03:25 Анна → п. Сокол (Магадан)
-
Невозможно дозвониться до представителя Аэрофлота в п. Сокол Магадан, в здание аэропорта, где находится представительство…
- 05.02.2018 04:16 Вадим → ул. Тушканова, 37 (Петропавловск-Камчатский)
-
По указанному номеру телефона 42-42-44 дозвониться невозможно. Уточнить место нахождение карты аэрофлот бонус не представляется…
- 24.07.2017 06:43 Заозерская Надежда Ивановна → Набережная Северной Двины, д. 30, офис 303 (Архангельск)
-
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на действия представителя Аэрофлота ,работавшего 22 июля 2017г. при посадке на…
- 26.06.2017 09:12 Юлия → Енисейская ул, д.19 (Москва)
-
Кассы Аэрофлота на Енисейской 19 закрыты. Скорректируйте информацию
- 19.12.2016 06:55 Такси Сочи → Аэропорт (Сочи)
-
http://alsochi.ru - Такси аэропорт Сочи. Встречаем в аэропортах, вокзалах и отвозим обратно с комфортом. Выдаём…
