«Виктория»

Виктория

Группа компаний «Виктория» представляет своеобразный розничный симбиоз торговых сетей различной формации. Здесь присутствуют магазины эконом-класса и супермаркеты, территориально располагаемые в городах Московской области, Москвы и Калининграда, включая пригороды.

Крупная торговая сеть включает в себя 46 супермаркетов под брендом «Виктория», 33 магазина серии «Виктория Квартал», 12 магазинов эконом-класса «Дешево», а также 1 гипермаркет под названием «КЭШ».

Каждый супермаркет компании занимает не менее 2500-4000 квадратных метров, где внушительный ассортимент насчитывает порядка 25000 товарных позиций. Здесь продают продукты питания и сопутствующие товары мировых производственных центров, в качестве которых нет сомнений.

Покупатели, регулярно посещающие торговую сеть, участвуют в акционных мероприятиях, имея возможность получить подарки и внушительные скидки от магазина. Наличие накопительных карт позволяет формировать индивидуальный процент скидок для каждого покупателя, получая еще больший процент только за то, что регулярно приобретают продукты для дома в сети.

Сеть «Виктория» позиционируется еще и как крупный производитель. На базе магазина организованы мини-кафе, где работает крупный стол заказов. Любой торжественный миг можно отметить прямо на специальной площадке, где в фито-барах можно отведать эксклюзивные коктейли и соки.

Горячая линия: 8 800 200-44-54

Официальный сайт

Отзывы и жалобы


Ирина Анатольевна
16.04.2018 14:37

В магазине Виктория стало очень трудно обслуживаться. Сегодня произошёл конфликт на кассе номер 2 примерно в 16-30 час. Кассир не смогла понять о чём я её спрашиваю, она не в курсе, что у каждого есть персональные еженедельные скидки по карте, я просила позвать администратора зала, ждала очень долго ( минут 15-20) попросила настойчивее, мне сразу начала хамить эта кассирша, я пригрозила звонком на горячую линию, тогда появилась женщина блондинка славянской внешности( кассир была восточной внешности, говорила с акцентом , с привычным базарно-хамским тоном она пыталась перебивать наш разговор и утверждать, что не хамила мне). В этом магазине все сотрудники плохо говорят по русски, и понимают, наверное тоже плохо или прикидываются. Но всегда в магазине пустота в зале, никто не помогает покупателям найти товар или что-то прояснить. Такое ощущение, что ходишь по восточному аулу и всем всё равно. Магазин стал просто ужасен, его сократили по размеру, а току никакого. Как было плохо с обслуживанием, так и есть. Кассир мне пыталась сказать, что админитстратор куда-то уехал. женщина, которая ко мне всё-таки вышла пыталась свалить всё это на проблемы в нашей стране. Они не понимают, что страна-это каждый человек и культура каждого. Прошу Вас разобраться с этой ситуацией и с безобразным отношением к покупателям и изменить её в лучшую сторону.

Светлана
26.12.2017 18:01

Прошу принять меры!!!!!!и имя её Валентина Николаевна!!!!!

Светлана
26.12.2017 18:00

Сегодня в очередной раз столкнулась с не совпадениями цен и товар,меня грубо отослали поискать правильный тоар и оказали в расчёте по данной ценое сделав отмену пробитого товара. Это сделал сотрудник Викторя-Балтия 26 Старший кассир Валентина Николаевна г. Лыткарино фамилию называть отказалась

Полина
13.09.2017 21:52

Добрый вечер !пожалуйста примите меры в г,гурьевске калининградской обл ул красная 2а как сменился директор и кассиры не возможно ходить в магазин кассир хамит,директору хоть бы что ,одним словом ужасс

Ольга Николаевна
16.01.2017 15:31

Не знаю писать ли все подробно, или обойтись кратким. Судя по возгласам старшей по залу и кассирши, понимаю бесполезность данной затеи, но альтернативу Стокманну я нашла по кулинарии, но потеряла, из-за быдла называющие себя старшей по залу и кассирши. Увы! В сельпо в торгового центра МAri больше не пойду.

Николай
10.12.2016 09:20

Сеть магазинов "Виктория" заменила карту скидок. Моя действующая карта предоставляет скидку на неходовой товар, который не пользуется спросом. (уксус, горький шоколад, пирожное и т.д.). Товар повседневного спроса в мою карту не включен. Как мне быть в данном случае?

Наталья
19.10.2016 09:51

Добрый день, я ветеран великой отечественной войны и никогда не думала что придя в супермаркет Виктория по адресу Мичуринский проспект31/7 мне будет хамить и унижать сотрудница охраны Елена которая мне в внучки годиться, я пожилая женщина вечером пришла в магазин и пакет не стала убирать в камеру хранения, так как в пакете у меня таблетки и водичка кипяченая, я купила хлеб ушла и пошла на кассу оплатила, как корне подбежала эта Елена и сказала ты что старая с пакетом прошла, я тебе не разрешила, я объяснила ей суть, и сказала что я ветеран. Она хомила и сказала что такие как я немцев обслуживала в постели, я расплакалась, у меня поднялось давления вышла на улицу и упала, но меня люди проводили додома.скажите роднинькие руководители этого магазина зачем Вы набираете таких сотрудников? Я была постоянным покупателем с открытия Супермаркета я больше не хочу туда ходить, как нестыдно Этой Даме, я сказала буду жаловаться на что она ответила что у неё связи вышел руководстве и что ей плевать на мою жалобу. Прошу примите меры.

Анна
20.06.2016 22:26

Добрый вечер. Вынуждена писать жалобу. 16 июня приобрела в магазине Виктория, находящийся по адресу: Москва, ул. Новокосинская, электронные испарители Понс айс в кол-ве 2 шт . Каково же была моя растерянность, когда распечатав упаковку, обнаружилось, что одна из них - пустая. Не первый раз и на протяжении довольно длительного времени (ни один год) покупаю электронные испарители Понс в этом магазине (причем блоками). Очень было неприятно от ситуации. Испарители стоят сейчас недешево (249 руб.). Конечно больше покупать их в этом магазине не буду. Скорее всего, купив, распечатывать буду не отходя от кассы, снимая процесс вскрытия на камеру. И при случае попрошу сертификат. Интересно, у какого поставщика происходит закупка?

Александра
25.03.2016 19:24

Добрый Вечер! Пишу от имени подруги которая работает в Вашем магазине по адресу Волжский бульвар 113 корп А. Зав. производством Елена Алексеевна нам запрещает снимать и списывать товар с ветрины объясняя тем что это влияет на ее зар.плату, но сегодня с проверкой пришел технолог Анна Степановна. После ее замечаний товар сняли с ветрины, но его стоимость распределили между работниками смены через кассу пригрозив увольнением. В итоге сумма вышла в пределах 1000 руб. на каждого работника. Мне бы очень не хотелось в дальнейшем приобретать не ликвидный товар за полную стоимость. Прошу принять меры по отношению к зав.производству Елене Алексеевне. Простите представиться не могу, потому как опасаюсь ее мести. Обратная связь возможна на указанную электронную почту. Заранее Вам благодарна. С Уважением Ваш работник.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

13.02.2017 15:19 алфина камалтдиноваб-р, Дм. Донского, д. 1 (Москва)

Добрый день, в магазине Виктория который находится по адресу : Дмитрия Донского д.1 была совершена…

02.06.2016 08:30 ТатьянаМосковский пр-т, д. 183 а (Калининград)

Р.S. пожалуйста объясните причину по которой я из начисленной мне з.пл25379,28 получила на руки лишь…

02.06.2016 08:27 ТатьянаМосковский пр-т, д. 183 а (Калининград)

Добрый день.спасибо за предоставленую справку о зар.плате Хандохиной Т.А.,но так как справка выдана по другой…

18.05.2016 12:01 Натальяпос. ВНИСООК, ул. Дениса Давыдова, д.7 (Одинцово)

А также еще хотелось бы добавить к вышеописанному, рыба гниет с головы, какой директор магазина,…

18.05.2016 11:59 Натальяпос. ВНИСООК, ул. Дениса Давыдова, д.7 (Одинцово)

14 мая персонал магазина во главе с директором устроили пьянку на глазах у гуляющих мамочек…