«ТНК»

ТНК

Компания ТНК - одна из крупнейших заправочных сетей. На данный момент на территории России расположено более 800 заправок, на которых можно заправиться высококачественным топливом, стандарты которого превосходят нормы российского госта.

Для клиентов существует возможность покупать топливо по специальным картам, на которые они получают различные бонусы. На территории заправочной станции большой спектр услуг, как для автомобиля, так и для их владельцев.

На территории АЗС предоставляется возможность чистки салона автомобиля. Также вы можете проверить давления колеса, и в случае надобности его подкачать. Проверить наличие воды в омывательном бачке, если она на исходе то пополнить. В случае, если вам надо помыть автомобиль, на территории расположена автомойка.

Для водителя есть кафе, где можно быстро перекусить, взбодриться вкусным кофе. В круглосуточном магазине можно приобрести как продукты, так и масло для автомобиля.

АЗС ТНК всячески модернизирует и улучшает свою сеть для более качественного предоставления услуг, поэтому рейтинг компании постоянно растет. ТНК – это не только бензин высокого качества, но и удобство для водителя.

Горячая линия: 8-800-700-99-55

Официальный сайт

АЗС

Количество филиалов: 321 (в 131 городах России).

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Валерий
08.07.2018 09:06

100 раз пожалел, что заехал на заправку ТНК в Переславль-Залесском. Прошу залить полный бак - нет такой опции на заправках ТНК. Надо прикинуть, сколько топлива в баке, сколько влезет - и сказать оператору на сколько заправить. ОК!, а если не влезет? "Сразу вернем деньги" - говорит оператор. Заправляюсь, не влезает два литра, выдают возвратный чек со словами - сейчас деньги вернутся на карту. Деньги не вернулись не сейчас, не через час, ни через день. Звоню на горячую линию ТНК - там организм-робот, заученным голосом отвечающий, что возврат денег происходит в течении 30дней. Собственно, вопросы к менеджменту ТНК: 1. Не хотите организовать работу АЗС по человечески? В загнивающей Европе приезжаешь на АЗС, заливаешь бензин, сколько надо, идешь платить. Или просто вставляешь карту в автомат, и списывется сумма заправки. И нет алкоголичного вида заправщиков, и ни кто не уезжает, не заплатив. 2. Почему ваши сотрудники врут клиентам??? 3. Фактически, ваша компания в настоящий момент взяла у меня кредит. Как возвращать будите? с процентами? Или это не кридитование, а мошенничество? Простым автомобилистам - не заправляйтесь на ТНК, есть другие, с нормальным бензином и нормальным отношением к клиенту.

Наталья
13.05.2018 12:06

Почему на заправке в п. Горный Саратовской области нет бензина? Когда будет никто ответить не может. К сожалению одна заправка в поселке и поэтому, несмотря на хамское обслуживание, вынуждены там заправляться.

Константин
26.05.2017 22:43

Отвратительное наплевательское отношение к работе у сотрудников АЗС ТНК по адресу Ростов-на-Дону, Профсоюзная, 177. Написано, что работает круглосуточно, однако уже не первый раз приезжаю в первом часу ночи на заправку, а там нет ни одного сотрудника! Ни на кассе, ни заправщика, никого. Проджав порядка 10 минут, был вынужден заправиться на Лукойле, там хоть обслуживание получше. Разберитесь с этим недоразумением, такое халатное отношение к работе портит впечатление о всей автозаправочной компании в целом!

Ольга
23.11.2016 08:13

Заправляемся постоянно на заправке ТНК на въезде г. Дрезна. Заправщики ни когда не подходят к нашему Дэу Матиз, стоят в сторонке, даже когда нет других машин. Видимо не считают эту машину автомобилем. Подходят заправлять только более дорогие авто. Хотя мы всегда оставляем чаевые. Но у меня другой вопрос: люди там приходят на работу, что бы автомобили оценивать?

Евгений
27.10.2016 18:27

Добрый вечер.Я из Белгорода, являюсь клиентом ТНК ,27.10.2016 года в 19 ч 53 мин заехал на заправку заправку ТНК по ул Б.Хмельницкого 135 К вставил пистолет в банк и пошел оплатить топливо, к кассе подошел в 19ч 56 мин на что мне кассир сказала в неуважительном тоне ,что у нас пересменка я не смогу вас заправить на мой вопрос сколько ждать мне было сказано 15 минут ...Если с таким отношением к клиентам вы будете работать заправляться я и мои друзья не будут.Пожалуйста примите меры...

Антон
22.10.2016 07:57

Мос. Обл. г.Видное. Не устраивает постоплата, так как я не позволю трогать мою машину тем более стучать по ней чтобы я открыл крышку бака, У меня руки есть я сам могу заправить, на кассе отказались принять оплату и выставить сумму, попросил выставить сумму заправщика на колонке который начал неадекватно вести себя, выставив он начал выдирать у меня из рук пистолет мол сам заправит, после этого остановил колонку я не дозаправился. В общем вы не оставили выбора с этой постоплатой, раньше я не нуждался в услугах заправщика, так они смотрели так дико будто готовы были сожрать, потому что не получат свою мелочь.

Олег
12.10.2016 18:47

АЗС MJ114 12.10.2016 21:21 Старший смены дуболом и хамло. На просьбу выдать книгу жалоб и предложений, чтобы оставить положительный отзыв о заправщике, старший смены вылетел с матюками. Всему коллективу сообщил, что за его хамство получит вся смена и прочее. Во-первых, старший смены - это старший опытный сотрудник и перед тем, как что-то сообщать о чем он еще даже не знает, следовало бы разобраться, а не закатывать истерику клиенту. Во-вторых, именно данный персонаж, как старший повел себя не только хамски, но и на просьбу извиниться, послал еще куда дальше. За старшего-истеричку извинялись другие: женщина-кассир и мужчина-заправщик. Вывод такой: гоните этого истеричного петуха взашей, такие "старшие" вашей компании, кмк, не нужны.

Навбахор
12.10.2016 12:41

там только нацисты работает и очень плохо обслуживает прошу принять строго меры это между прочем не первый раз

Марина
11.10.2016 19:16

10 октября заехала на АЗС ТНК MJ097 Северная,г.Орехово-Зуево,ул.Северная, д. 59а,Московская обл.,Россия, заправила машину 28,340 л бензином Аи-95 .Почему-то не выдали карточку с промокодом? (Себе , наверное,оставили) Я тоже хочу участвовать в акции!

Александра
02.09.2016 18:41

Сегодня на заправке в г. ПЕТРОЗАВОДСК , недалеко от ул. Правда. В 21.20 оператор у кассы очень грубо ответила мне на просьбу дать флажок для ребенка. Примите меры. Или учите сотрудников как общаться с клиетами!!!!

игорь
27.08.2016 11:23

АЗС N2 Обнинск а/м Украина 104км.27/08/16 оператор Крюкова недолив 0,4л.Постоянный недолив на этой заправке.Прошу принять меры.

Яна
12.08.2016 20:32

Уважаемая администрация, просьба СРОЧНО принять меры в отношении администратора Натальи Шетиловой( если правильно рассмотрела фамилию) на трассе М4 перед населенным пунктом Баталово, дерзкая хамка, на просьбу налить кипятка в детскую бутылочку, в грубой форме ответила что кипятка нет , есть чай, хочешь бери, хочешь нет. Хотя там имеется не только автомат, но и мини- кулер или чайник-термос который греет воду и держит температуру. Дело в том что часто путешествуем и ни на одной заправке с таким не сталкивалась, просто кошмар, кипяток продавать да ещё и с хамством, да и конечно же хочу отметить что ужасно грязно в санузле , мухи просто роят, ни мыла ни бумаги. Примите меры!!! Спасибо за понимание.

Алексей
26.07.2016 19:30

На АЗС ТНК в Костомукше заливают бензин плохого качества. Придется отказаться от услуг ТНК.

Константин
25.07.2016 00:25

Заехал в 03 часа 20 минут ночи заправиться и выпить кофе на азс тнк 80 на трассе м4 в сторону москвы. В итоге на азс не работает туалет (рядом тоже нету) и не работает кофе машина.

Сергей
01.06.2016 17:08

Здраствуйте. На АЗС 37 сотрудники халатно относятся к своей работе. Хочу отметить особо отличившихся Феоктистова и Ларина. За не внимательность при приёме количества и номера колонки а так же наименования топлива. Неоднократно замеченно проведение бесед между операторами. В итоге чего Очень часто включают не тот аи или не ту колонку. А так как топливо по карте, впоследствии проблемы с отчетностью.

Дмитрий
22.05.2016 18:01

Добрый день!!! Прошу администацию ТНК принять меры в отношении сети кафе на АЗС ТНК мурманского шоссе 755км "Кочкома" Ужасно готовят . Подают испорченную еду !!!!!!!!! 22.05.2016 в 20.00 заплатил за комплексный обед , в итоге попросил поменять салянку - поменяли . И в это же время подали испорченое мясо !!!!!!! Даже не извенились!!!!!!!!!!! Просьба принять строгии меры!!!!!!!

Юлия
04.05.2016 17:53

ужасно работают на заправке в Энгельсе на СХИ,дурят на глазах на бензин.

Сергей
08.04.2016 09:24

Уважаемая администрация заправки на Веневском шоссе 24!Срочно Примите меры по ликвидации собак с заправки! Они кидаются на людей,на сотрудников!!!

илья
04.04.2016 16:26

Доброго времени суток.Примите сигнал.Заправка ТНК "Каменка"135 км ад "Москва-Астрахань".Оператор ,по имени Ирина,при заправке моей машины газом два раза сняла деньги с карточки.Потом сделала возврат,одного платежа.Деньги будут возвращаться в течении месяца,хреново,конечно.Это были последние.Администратор азс позвонила в банк и там подтвердили что возврат проведен.На этом можно было бы и закончить но,оператор Ирина начала хамить,а ведь надо было просто извиниться.Я же адекватный человек,все понимаю,все ошибаются.но зачем хамить то.Если эти отзывы читает человек который ответственный за набор персонала,или как там это называется,прошу принять меры.Мало того что оператор не компетентна в своем рабочем оборудовании так еще и хамит клиенту!!!!Хотя ,я смотрю ,эти отзывы ни кто не читает,нет ни одного ответа от администрации.Все выше описанное произошло сегодня утром 07 11минут .

Александр
26.11.2015 07:31

В Ростовской области,в городе Белая Калитва есть одна эта сраная заправка где дурят в наглую не доливают бензин.На колонке счетчик матает,деньги. счетает а бензин в бак не идет,а потом уже идет бензин.Вначале два литра воздуха,а потом восемь бензина из десяти.Это нормально?Одним словом ПИДОРАСЫ больше слов нет.

елена
29.10.2015 19:31

То что не доливают это полбеды.главное что набрали конченное быдло в запраащики и за то что ты даешь 50 руб мелочью тебя называют долбоебом -это как?точный адрес Ростов на дону азс-54 заправщик шикарев александр.позвонила директору-результат ноль!!!

елена
29.10.2015 19:31

То что не доливают это полбеды.главное что набрали конченное быдло в запраащики и за то что ты даешь 50 руб мелочью тебя называют долбоебом -это как?точный адрес Ростов на дону азс-54 заправщик шикарев александр.позвонила директору-результат ноль!!!

Виталий
20.09.2015 15:44

Невозможно терпеть уже. Не доливают бензин. 18 сентября 2015г. заправил две машины. В одну 20л. Во вторую 30. У меня бак 40л. Заправил 30л датчик показал 25( с учетом того что был еще в баке бензин). Было поздно не стал спорить. Во второй машине тоже самое, залил 20 проехал 180 км горит лампа(дэу Матиз. ) и тоже был еще в баке бензин. Примите меры!!! Или точно с суд подам. Чеки все есть. Все зафиксировано и сфотографировано на телефон. Докажу, поверьте.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

27.10.2017 21:46 Татьянаул.Транзитная,14. (Юхнов)

Самая лучшая заправка. Самый лучший коллектив. Никогда не думала что возможно получить такой сервис в…

19.02.2017 12:22 Андрейпр-д Трудовых резервов, д.7 (Балашиха)

АЗС снесена в 2014 году в связи со строительством на этом месте жилищного комплекса.

13.10.2016 06:47 Ромаул.Железняки, д.31 (Калуга)

Утром на заправке 15 машин , один оператор выдает бензин сигареты и т.д , каждый…

19.06.2016 14:16 никул. Раздольная, д.1д (Орёл)

заправил вчера бензин АИ - 92 на 700 рублей, машина не едит, дергается. Походу паленым…

09.03.2016 05:33 Дмитрийпромзона (Курчатов)

Обсчитывают уже в наглую. 07.03.16 решил заправить 30 литров. Оплатил в кассе и включил пистолет.…