«Terranova»

Легкость, непринужденность, настроение городских улиц, все вместе – это и есть нереальный #terranovastyle.

  • 567 магазинов.
  • 33 страны.
  • 50 лет опыта.

Быстро, модно, недорого – концептуальное решение, отражающее суть бренда, его позиционирование и стратегию развития.

Результаты

История компании Terranova, возникшей в составе Teddy Group, стартует в 1988 году. Ее основатель Витторио Тадей организовал производство одежды, обладающей особой энергетикой, позитивом и ощущением бесконечной молодости. Terranova – это сама энергия жизни от Трапани до Москвы, от Копенгагена до Каира.

Стратегия

Доступность, простоту и человечность бренд черпает внутри себя при работе с командой, с каждым из 4000 человек, заряженных на стратегическое круговое партнерство с клиентами, поставщиками и, конечно, с франчайзи.

Философия Terranova – это не только достижение впечатляющих финансовых результатов, это нечто большее. Никакой рекламы и пиара – только возможность лично встречать людей в своей штаб-квартире или в одном из полутысячи фирменных бутиков по всему миру, общаться с ними, завтракать, играть в пляжный волейбол, смотреть в глаза, хлопнуть по плечу или даже крепко обнять. «На сегодня это все!», – заявляет Terranova.


Отзывы и жалобы


Нина
19.02.2019 13:16

19/02/2019 сходила в магазин тераново в торговом центре хорошо , продавец Ахмадова Элиза очень наглая девушка, спросив вежливо на кассе закатала глаза и потом вежливо меня послала за размером сходите сами и принесите . Хамло редкостное все время ходила в магазин а теперь не нагой . Прошу принять меры и научить продавца что входит в ее обязанности. Спасибо с уважение Нина .

Арсений
19.01.2019 19:28

Добрый вечер! Магазин в Санкт-Петербурге в Охта Молле. Дата и время: 21:30-22:00, 19.01.2019. Жалоба: Пришли с супругой в магазин начали выбирать, что-то отложили на кассу. По итогу выбрали 11 позиций для себя и детей. На удивление продавцы предательски молчали и не общались. По истечении рабочего времени и не предупредив посетителей о том, что магазин закрывается и кассу они так же закрывают ровно в 22:00, работники магазина просто закрыли магазин и попросили покинуть помещение магазина. На вопрос можно ли приобрести выбранный товар хотя бы который лежит уже на кассе отложенный, ответили опять "магазин закрыт". Считаю данную смену не заинтересованой в продаже и правильной работе с клиентами. Живем на севере города, приехали специально в южную часть именно в данный магазин. Потратили 30-40 минут на авто в одну сторону. До этого познакомились с брендом в краснодарском крае и очень понравился и подобных инцидентов не было. Прощу принять мою жалобу во внимание, так как у нас с супругой сложилось негативное впечатление о данной магазине. Не знаем когда опять удастся вырваться и приехать в следующий раз в данный магазин изходя из своего свободного времени и именно этим огорчены, так как возможно данных товаров уже не будет в наличии.

олег борисович
21.08.2017 07:49

Вторую неделю,работает одна касса,не меняют вещи на другой размер,киллометровые очереди.

Сергей
03.06.2017 19:28

Скажите номер телефона горячей линии или руководства

Юлия
12.05.2017 21:25

Добрый день.никогда не идите работать туда.обманывают по полной программе.моя дочь студентка вместо обещанной и отработанонной по часам зарплаты получила на 5 тысяч меньше!!!!!позор таким работодателям!трудовая инспекция плачет по вам!!!!!!

Наталья
06.04.2017 16:32

Добрый день.Купила ребенку куртку в Симферополе(Меганом) ,оплачивала картой ,размер не подошел,вернула 12 марта.Деньги еще не вернули ,хотя утверждали ,что возврат в течении 2 недель.

Александра
15.03.2017 16:19

Здравствуйте, можно узнать номер телефона горячей линии Терранова Мега Химки .

Маргарита
10.09.2016 16:10

Сегодня в магазине гор Ярославль в ТЦ Аура , выбрала детскую парку по акции, вся довольная , подошла к кассе , а мне говорят что эта акция уже прошла , то есть ценник на товаре не соответствовал цене товара, на ценнике вообще не было стоимости которую озвучил продавец. Прошу ответить на мою претензию , 89038296608

Юлия
03.08.2016 13:15

Зашла сегодня в магазин на Хрещатике потратила время на выбор, подобрала вещи, пришла на кассу, а у них терминал не работает ... Я им говорю, что в таких случаях предупреждать нужно, потому что люди время тратят на то, чтобы выбрать размер и купить понравившуюся вещь, а они мне в ответ, что есть оъявление. Да, оно есть, на кассе на листочке формата А4. И никто из продавцов в зале и словом не обмолвился, что оплата только наличными. Предложили снять деньги в банкомате (прям возле кассы стоит!!!). Но я решила в соседнем магазине скупиться, рядом с Терановой

гульнара
20.02.2016 17:43

в вашем магазине, трасположенном МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА - во второй половине дня отложили вещи до вечера чтобы вечером этого е дня забрать. приехав вечером - сотрудники - ОБХАМИЛИ, а ОТЛОЖЕННЫЕ вещи выложили в ЗАЛ обратно на продажу. Возникает вопрос - 1 - что за сотрудники работают в такой крупной компании - что дозволяют хамить и обещанные слова - попридержать до вечера - они же сами предложили отложить до - вечера - обратно вынесли в за. Первая примерка вещей была в 15.00, за вещами приехали в 20.00. Второе - в случае не предоставления ответа с вашей стороны - вынуждена обращаться в службу защиты прав потребителей - за хамское отношение к покупателям.

Алина
18.10.2015 14:43

Хотела преобрести товар в вашем магазине , трц планета Уфа, ценник на товаре не соответствовал цене товара, на что администратор и продавец магазина мне грубо ответил , посмеялся и просто проигнорировал. Просьба ответить на мою претензию, 89608000163


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

10.05.2015 14:22 Юляул. Московская, 71 (Пенза)

Магазин Терранова ужас, почему с коляской нельзя заходить?!Нигде таких правил нет, большой позор этому магазину.Фу....