«Ростелеком»

Публичное акционерное общество «Ростелеком» - крупнейшая российская телекоммуникационная компания, и одна из самых крупных организаций этой сферы в Европе. Имеет широкую сеть филиалов, дочерних компаний и зависимых предприятий как на территории страны, так и за ее пределами.

К основным услугам относятся:

  • телефонная связь;
  • предоставление широкополосного доступа к сети Интернет;
  • платное телевидение;
  • комплексные услуги телекоммуникации для органов власти и госструктур.

Компания зарегистрирована с 1993 года, однако основана на базе организации «Совтелеком». С момента возникновения Ростелеком постоянно занимается усовершенствованием собственных линий связи и технологий работы. В результате бурного развития компании ее услугами сейчас пользуется более 100 млн человек.

Под руководством президента компании С. Б. Калугина действует Совет директоров. Компания ведет ряд социальных проектов, и участвует в разработках важных инноваций в сфере образования, здравоохранения, ЖКХ и других областях.


Офисы

Количество филиалов: 2586 (в 1913 городах России).

А

Абаза Абакан Абдулино Адыгейск Азов Аксай Алагир Алапаевск Алатырь Алдан Алейск Александров Александровск Александровск-Сахалинский Алексеевка Алексин Амурск Анапа Ангарск Андреаполь Анжеро-Судженск Анива Апатиты Апрелевка Апшеронск Арамиль Ардон Арзамас Армавир Арсеньев Артем Архангельск Асино Астрахань Аткарск Ахтубинск Ачинск Аша

Б

Багратионовск Байкальск Балаганск Балаково Балахна Балашиха Балашов Балей Балтийск Барабинск Барнаул Барыш Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белев Белинский Белово Белогорск Белозерск Белокуриха Беломорск Белореченск Белоярский Белый Бердск Березники Березовский Беслан Бийск Биробиджан Бирюч Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Богучар Бодайбо Бокситогорск Бологое Болотное Болхов Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Брянск Бугуруслан Буденновск Бузулук Буй Буйнакск Бутурлиновка

В

Валдай Валуйки Ванино Вейделевка Великие Луки Великий Новгород Великий Устюг Вельск Верещагино Верхнеуральск Верхний Уфалей Верхняя Пышма Верхняя Салда Верхотурье Весьегонск Видное Вилючинск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волгореченск Волжск Волжский Вологда Волоколамск Волосово Волхов Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Вуктыл Выборг Выкса Вязники Вязьма Вятские Поляны

Г

Гагарин Гаджиево Гай Гатчина Гвардейск Геленджик Глазов Горно-Алтайск Горнозаводск Горняк Городец Городище Городище Гороховец Горячий Ключ Грайворон Грязи Губаха Губкин Губкинский Гуково Гулькевичи Гурьевск Гурьевск Гусиноозерск Гусь-Хрустальный

Д

Далматово Дальнегорск Дальнереченск Данков Дербент Десногорск Дзержинск Дигора Димитровград Дмитриев-Льговский Дно Добрянка Долгопрудный Долинск 1 Домодедово Донецк Донской Дорогобуж Дубна Дубна Дубовка Дудинка Дятьково

Е

Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Елизово Еманжелинск Емва Енисейск Ершов Ессентуки Ефремов

Ж

Железноводск Железногорск Железногорск Железногорск-Илимский Железнодорожный Жердевка Жигулевск Жиздра Жирновск Жуков Жуковка Жуковский

З

Завитинск Заводоуковск Заволжье Задонск Закаменск Заозерный Заозерск Западная Двина Заполярный Зарайск Заречный Заринск Звенигово Звенигород Зверево Здвинск Зеленогорск Зеленоградск Зеленокумск Зерноград Зея Зима Златоуст Злынка Змеиногорск Знаменск Зубцов Зуевка

И

Иваново Ивдель Ижевск Избербаш Изобильный Инза Инта Ирбит Иркутск Исилькуль Искитим Истра Ишим

Й

Йошкар-Ола

К

Казань Калач Калачинск Калининград Калининск Калуга Калязин Каменка Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камешково Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карачаевск Карачев Каргат Каргополь Карпинск Карталы Касли Каспийск Катайск Качканар Кашин Кашира Кедровый Кемерово Кемь Кизел Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинешма Киреевск Киренск Киржач Кириши Киров Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кировск Кирс Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковдор Ковров Когалым Кодинск Козельск Козловка Козьмодемьянск Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Комсомольск-на-Амуре Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кореновск Коркино Королев Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Красный Холм Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кувандык Кувшиново Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кунгур Купино Курган Курганинск Курск Куртамыш Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта

Л

Лабинск Лабытнанги Лагань Лангепас Лахденпохья Лебедянь Ленинск Ленинск-Кузнецкий Ленинский Ленск Лермонтов Лесной Лесозаводск Лесосибирск Ливны Липецк Лиски Лихославль Лодейное Поле Луга Луза Луховицы Лысьва Люберцы Людиново

М

Магадан Магнитогорск Майкоп Майский Макаров Макарьев Макушино Малмыж Малоярославец Мантурово Мариинск Мариинский Посад Маркс Махачкала Мглин Мегион Медвежьегорск Медногорск Медынь Междуреченск Мезень Меленки Мещовск Миасс Микунь Миллерово Минеральные Воды Минусинск Мирный Мирный Михайлов Михайловка Мичуринск Могоча Можайск Можга Моздок Мончегорск Морозовск Моршанск Мосальск Москва Муравленко Мураши Мурманск Муром Мценск Мыски Мытищи

Н

Набережные Челны Навашино Надым Назарово Называевск Нальчик Наро-Фоминск Нарткала Нарьян-Мар Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Нерехта Нерчинск Нерюнгри Нефтегорск Нефтекамск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Николаевск-на-Амуре Никольск Новоалександровск Новоалтайск Новоаннинский НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новониколаевский Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоузенск Новоульяновск Новоуральск Новохоперск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Нолинск Норильск Ноябрьск Нытва Нягань Нязепетровск Няндома

О

Облучье Обнинск Обоянь Одинцово Озёрск Озеры Октябрьск Окуловка Оленегорск Олонец Омск Омутнинск Онега Орёл Оренбург Орехово-Зуево Орлов Орск Оса Осинники Осташков Остров Острогожск Отрадный Оха Оханск Очер

П

Павлово Павловск Павловский Посад Палласовка Пенза Первоуральск Переславль-Залесский Пермь Пестово Петергоф Петровск Петровск-Забайкальский Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Петухово Петушки Печора Пикалево Пионерский Питкяранта Плавск Пласт Подольск Подпорожье Покачи-1 Полевской Полярные Зори Поронайск Порхов Похвистнево Почеп Починок Приморско-Ахтарск Приозерск Прокопьевск Пролетарск Протвино Прохладный Псков Пугачев Пудож Пушкин Пушкино Пущино Пыть-Ях Пятигорск

Р

Радужный Райчихинск Раменское Рассказово Ревда Реутов Ржев Ровеньки Рославль Россошь Ростов Ростов-на-Дону Ртищево Рубцовск Рудня Руза Рыбинск Рыльск Ряжск Рязань

С

Салават Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлогорск Светлоград Светлый Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сенгилей Серафимович Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сестрорецк Сковородино Славгород Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Снежногорск Собинка Советск Советск Советская Гавань Советский Сокол Солигалич Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сорочинск Сорск Сортавала Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спас-Деменск Спасск Спасск-Дальний Сретенск Ставрополь Старая Русса Старица Стародуб Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Строитель Ступино Суворов Суджа Судогда -1 Суздаль Сураж Сургут Суровикино Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть

Т

Тавда Таганрог Тайга Тайшет Талдом Тамбов Тара Тарко-сале Таруса Татарск Таштагол Тверь Тейково Темрюк Терек Тимашевск Тихвин Тихорецк Тобольск Тогучин Тольятти Томари Томск Топки Торжок Торопец Тосно Тотьма Трехгорный Троицк Троицк Трубчевск Туапсе Туймазы Тула Тулун Туринск Тутаев Тында Тырныауз Тюкалинск Тюмень

У

Уварово Углегорск Углич Удомля Ужур Узловая Улан-Удэ Ульяновск Унеча Урай Урюпинск Усинск Усмань Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Джегута Усть-Илимск Усть-Катав Усть-Кут Усть-Лабинск Уфа Ухта Уяр

Ф

Фатеж Фролово

Х

Хабаровск Хадыженск Ханты-Мансийск Харовск Хасавюрт Хвалынск Хилок Холмск

Ц

Цивильск Цимлянск

Ч

Чайковский Чапаевск Чаплыгин Чебаркуль Чебоксары Чегем Челябинск Чердынь Черемхово Черепаново Череповец Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Черняховск Чехов Чита Чудово Чулым Чусовой Чухлома

Ш

Шадринск Шарыпово Шарья Шатура Шахтерск Шахты Шебекино Шелехов Шенкурск Шилка Шимановск Шумерля Шумиха Шуя

Щ

Щекино Щелково Щигры Щучье

Э

Электросталь Элиста Энгельс Эртиль

Ю

Югорск Южно-Курильск Южно-Сахалинск Южноуральск Юрга Юрьев-Польский Юрюзань Юхнов

Я

Ядрин Яйва Якутск Ялуторовск Яранск Яровое Ярославль Ярцево Ясный

Отзывы и жалобы


Александр
29.01.2024 06:31

С 7 января не работает телефон и интернет. Меры не принимаются. Л/С 836010111632. Только обещания оператора. Надоело отпрашиваться с работы в ожидании мастера.

Ирина
05.12.2023 12:35

3 дня слушаю дебильное меню горячей линии, регулярно посылают по разным ссылкам, а вопрос очень простой, почему 3 дня молчит телефон у 84летней моей мамы. Верните нормальные городские номера для обращения!!!!

Ольга Юрьевна Кшуманева
08.11.2023 12:55

Не работает интернет уже месяц, оставляешь заевку, а заявки переносят.. Уже целый месяц. А счета присылают, пени насчитывает.

Куприна И.А.
10.08.2023 06:24

Просим срочно привести в порядок воздушные линии связи, состояние их не соответствует «Правилам технического обслуживания и ремонта линий кабельных, воздушных и смешанных местных сетей связи», утв. Минсвязи России 07 октября 1996 г. Провода провисают, опора наклонилась еще больше , есть опасность падения опоры на людей. Деревянные опоры подверглись гниению. Просим срочно принять меры, выровнять опоры, провода натянуть по адресу Нижнетавдинский район, с. Тюнево, ул. Садовая д .1 . и в том числе проверить всю линию по этой улице до д. 7

RT-PROVIDER.RU
10.05.2023 22:32

Офисы закрылись. Теперь все взаимодействия происходят через сайт Ростелекома https://yakutsk.online-rst.ru/

Надежда
04.03.2023 06:13

Безобразный интернет

Анатолий
11.02.2023 17:04

Отключите Литрес .Приходит оплата уже 3-ий месяц. Полное безобразие.Нет договора.Данным сайтом не пользуюсь и не собираюсь.

Инна
30.09.2020 05:54

Гавно компания-заявки не выполняют

Артём Владимирович Ершов
01.04.2020 10:56

Здравствуйте а пачему нет скорости за што я вам буду платить увеличти скораст что это за загруска 500 келобайт а далжно быть как мне сказали до 5 мигобит чё ха фигня??

Сергей
12.06.2019 06:29

Добрый день! Беспредел и беспредалище. Когда мы протягивали телефон от нас подключали соседи,сейчас им подключили интернет без нашего согласия и у нас домашний телефон совсем не работает из за ихнего интернета,терпение скоро закончится и обрублю им кабель.

номер л/счета: 358010236618
14.04.2019 18:07

Беспредел! Три месяца снимаются деньги ежемесячно по 238 рублей за антивирус, который я не заказывал. Похоже на мошенничество. Как вернуть деньги и примерно наказать виновных?

Анастасия
27.02.2019 12:32

Ужасный интернет!!!!! Очень часто не работает!!!! Звоню по телефонам, указанным в договоре, никто не отвечает!!! Ваше качество и обслуживание не соответствует вашим ценам!!!!

Владимир
29.10.2017 14:37

Жалоба!!!!!!!! Уже год ждем когда нам протянут в деревню интернет в Ростелекоме лишь одговорки завтра да послезавтра так уже год хотя тут тенуть не много или у нас другие правила что наши начальники Ростелекома г.Космодемьянска не бояться

Валерия Чигарина
18.09.2017 15:00

Почти полтора месяца в детском образовательном учреждении города Москвы отсутствует телефонная связь. Обращалась в офис, расположенный в г. Подольске, к которому прикреплена школа -бесполезно. Когда прекратится это безобразие? Неужели надо обращаться в другие инстанции?

Надежда
05.08.2017 15:08

Жалоба!!!! Неоднократно подаю заявку на подключение интернета в Респ Адыгея г Майкоп ст Ханская ул Интернациональная д 43 Постоянно. отказ в связи с отсутствием технической возможности. Хотя кабель проведен (но не подключен) во двор 10 лет назад , и для некоторых соседей она (возможность подключить интернет) появляется. И наземный кабель мимо дома протянули. Помогите подключить интернет. Или Ростелекому покупатели услуг связи не нужны?

Галина
26.07.2017 04:29

работают ужасно, уже полгода зависает интернет (в день по несколько раз) у них не хватает ума, чтоб найти причину и устранить её. Дважды приходил мастер, а толку от него ни какого.

Анастасия
18.04.2017 13:14

Ужасное обслуживание!!постоянно подключаются какие-то услуги за которые потом приходится платить!!В тех поддержку невозможно дозвониться!!Связаться с оператором вообще что-то из области фантастики!Завтра ещё в офис поеду ругаться,довели меня!!

Татьяна
21.02.2017 14:48

Я не однократно писала заявление на цифровое ТВ, интернет. Волокно проходит мимо моего дома, а подключить нас не собираются, находят множество причин и отговорок. ПРИМИТЕ МЕРЫ, БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЫШЕ!!!!!!!!!!

Татьяна
27.12.2016 19:05

Не могу провести домашний телеф и интернет по технвозможности уже три года бьюсь а результата ноль решите эту проблему!!! Позор ростелекому

маргарита
04.12.2016 17:42

Надеюсь отзыв идет не в четаи нужно принять меры в четаях работать не хотят не возможно подключиться написано на вашем сайте что 2016 году7месяцев меняли провод где он .куда ево дели если сети и линий свободных нет разберитесь

Сергей
12.07.2016 09:52

вышки вай фай ростелеком в селах стоят для показухи, когда звонишь начальнику филиала по поводу устранения проблем, он отвечает что сигнал урезан по указке сверху, мощности сигнала хватает где то на метров 25, нахрен такое надо.

НабережнаяЛ.Г.21.06.2016.21:16
21.06.2016 18:28

Не заключала договора на единовременную выплату за оборудование домашнего интернета ,направила 5претензий с марта по июнь-никакого ответа! Администратор головного офиса Краснодар,ул.Красная 59 Корнева О.А грубит и не желает работать с абонентами ссылаясь на экстренные задания руководства.

Ринат Сагитов
23.05.2016 15:10

Здравствуйте!Я являюсь Вашим клиентом (договор №16449433 от 05.05.2015г. г.Оренбург)более 1-го года!По семейным обстоятельствам вынужден переехать в другой город(Уфа).Решил расторгнуть договор с поставщиком услуг "Ростелеком",а не приостанавливать,тем более в любой момент в г.Уфе(при необходимости),могу заново подключиться к Вашим услугам!21 мая 2016г.(суббота),позвонил на горячую линию, уточнить где в Оренбурге можно расторгнуть договор!Мне сообщили,что я могу это сделать на ул. Терешковой 10 и что по вопросу расторжения договора,только по будням с 9-00 до 19-00.Позвонил в понедельник (23 мая 2016г.)на горячую линию еще раз уточнить,мало ли изменилось что!Мне сообщили,что сегодня(23 мая 2016г)в Оренбурге по ул.Терешковой 10 по вопросу расторжения договора обратитесь до 19-00! Так я работаю по будням до 18-00, то сегодня отпросился на работе пораньше,чтобы успеть.Приехал в 17-55, мне сообщили, что специалиста нет!Запишитесь на завтра, и не факт!Долг растет мой!Что делать?

Брагина Наталья
23.04.2016 12:45

Подала заявку на подключение домашнего интернета в октябре 2015 года.Интернета нет,хотя за сохранение телефонной точки оплачиваем.Прошу помочь работаю учителем интернет очень нужен.Саратовская область с.Александров Гай

андрей
24.03.2016 20:12

задолбался ждать,когда подключите?

Камалетдинова
26.11.2015 17:00

Пришло смс с требованием оплатить долг. Но я не пользуюсь вашими услугами! Прошу разобраться! ЛС 20111090. Но я никакой договор с вами не заключала


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

11.03.2024 18:19 Сергейул.Волочкова, д.56 (Пичаево)

Как я удаленно могу оплатить сельский номер домашнего телефона

24.02.2024 05:13 Анастасияул.Пролетарская, д.1 (ст. Тацинская)

Интернет хороший, но провода порваны

10.02.2024 16:31 ИРИНАул. Советская, д. 131 (с. Варна)

ЗДРАВСТВУЙТЕ!У мамы, которая проживает по адресу-п.Арчаглы - Аят, ул Восточная,26-2, с 01.02. не работает стационарный…

09.02.2024 16:42 Ильяул. Суворова, 2 (с. Курманаевка)

Компания жестокая вызывали уже три дня сидим без интернета так и говорят приедут приедут что…

30.01.2024 17:40 Татевикул. Чкалова, д. 24 (п. Энем)

Не как не могу заходить личный кабинет, а до вас не дозвониться

27.01.2024 08:55 Дарьяул.Советская, д.22а (Архангельское)

Ужасная компания...трубку не берут по 50 раз звоню ...поймали их были у соседей ...сказали можно…

30.12.2023 01:47 Владимирул.Войкова, д.61 (Спасск-рязанский)

Дрянное обслуживание. Неделю нет интернета. Все боотают тока по шаблону. Одни обещания.

12.12.2023 02:31 Тамараул. Советская, 2 (р. п. Тереньга)

Отвратительная организация!!! Уже третий месяц не могу добиться ремонта,на телефон не отвечают, а счета и…

05.12.2023 11:35 Светланаул. Ленина, д. 76 (пгт. Тугулым)

Отвратительно работают! Месяц интернет не работает и они даже не шевелятся чтобы что то исправить.

27.11.2023 12:51 Ромаул. Красная, д. 64 (Новолеушковская)

В