«Народная 7Я семьЯ»

Сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ» является частью продуктовой розничной компании«ТД Интерторг», представляющей магазины нескольких форматов. Магазины «Народная 7Я семьЯ» ежедневно посещают более 500000 жителей Петербурга, ЛО, Москвы, Новгорода, Мурманска, Вологды, Архангельска и Карелии.

В апреле 2014 года появился первый универсам сети «Народная 7Я семьЯ», а сегодня торговая сеть объединяет в Северо-Западном регионе более 400 торговых точек, которые ежедневно предлагают покупателям от 3000 до 7000 наименований необходимых продуктов и товаров.

Все сетевые универсамы удобно располагаются в шаговой доступности, а благодаря разумной ценовой политике руководству сети удается обеспечивать минимальные цены на продукты питания и различные сопутствующие товары. Покупателям «Народной семьи» всегда есть из чего выбирать: все товары представлены в высоком качестве, широком ассортименте и по доступным ценам. Каждый универсам представляет:

  • разнообразные продукты питания;
  • большой выбор блюд собственного производства;
  • товары для дома и ведения хозяйства;
  • аксессуары и корма для домашних животных.

Все востребованные товары продаются в сети по неизменно минимальным ценам, ведь компания ориентирована на интересы самого широкого слоя населения. Выгодные предложения ожидают покупателей каждый день, а информация о предстоящих экономных акциях размещается прямо на кассовых чеках.


Отзывы и жалобы


Диана
21.09.2019 18:56

Вопиющая ситуация произошла сегодня в магазине номер 21, по адресу проспект. Ветеранов 120. Сотрудник магазина Людмила Корпунцова настолько хамски общается с клиентами, это просто ужас, прошу обратить на этого сотрудника внимание и принять меры!!!! С мужем и с ребёнком задом в магазин, взяли колбасу, молочные продукты и положили в тележку. Из за ног ребенка, который сидел на тележке, колбаса не была видна. Этот сотрудник начал за нами следить, ходить по пятам за нами, как ненормальная. Подойдя к кассе, где стоит не маленькая очередь, мы еще не начали выгружать товары на кассовую дорожку, как Корпунцева на весь зал, во весь голос прокричала- " Не забудьте вытащить колбасу тоже, нечего воровать ее". В смысле воровать?!? Кто она такая чтоб нам такое предъявлять??!! Мы только подошли кассе, не оплатили еще товары, и тут такое заявление в нашу сторону. Прошу вас заметить, что клевета и это административно наказуемо. На каком основании она нам это предъявила?! Хамка последняя, нет никакого воспитания и умения общаться с клиентами. Я требую чтоб руководство разобралось с этой женщиной, и чтоб она понесла наказание по всей строгости.

Елена
29.01.2019 17:13

Добрый день, сегодня 29.01.19 в магазине Семья на Комендантском пр д. 34 к 5 в 18.56 кассир Абдуллаева, отвлекая моё внимание посторонними вопросами, пробила шоколад Милка цельный фундук, который я не покупала. К сожалению, это не в первый раз и именно в этом магазине. Чек сохранен. Почему вы принимаете на работу нечестных на руку кассиров?

Анна
24.01.2019 13:19

Здравствуйте,сегодня моя мама совершила покупки в вашем магазине по адресу: Гатчина,у л Карла Маркса дом 12 лит а,была без очков ,пенсионерка.Спустя час посмотрела сек и первой покупкой увидела ,что ей пробили по кассовому аппарату курицу гриль.А она ее не покупала!!Очень хотим вернуть деньги за не купленный ею и оплаченный по ошибке вашего кассира,товар! Чек сохранен.

Ирина
21.11.2018 10:49

В магазина на Стратилатовкая , 12 в Великом Новгороде с ценами полнейший бардак!!!!!! Цены в каталоге не совпадают с ценниками в магазине, а сотрудники магазина вразумительного ответа дать не могут.

нелли
13.10.2018 08:09

Неуважительное отношение к пенсионерам. при продаже товара по акции 1+1 хорошо видна только цена. На кассе об акции не говорят и второй товар не дают если взял один то по полной цене. Приходится делать возврат. Администратор не вежлив и не заинтересован в решении вопроса.

Татьяна
24.07.2018 15:57

Господа собственники сети Семья! Вы когда хотя бы попытаетесь навести порядок в своих магазинах и научите свой персонал работать с клиентами? Сейчас говорю в частности о магазине в г. Гатчина на улице Карла Маркса дом 12. Кассиры все странного невухоженного вида, с грязными руками и в грязной потрёпанной униформе. В магазине грязь. Ходит уборщица и метлой что-то там метёт. Пыль по всему магазину. Сегодня зашла после работы купить хотя бы кефира, но в итоге ушла без товара. Работает одна касса, второго кассира не дозвонился. У нее оказывается свои дела, потому что она тоже человек (так мне было отвечено, когда попросила пригласить второго кассира). Но когда она всё-таки появилась, то зависла касса и очередь как стояла, так и осталась стоять. Возмущения нет предела. А охранник в этом магазине весом 200 кг. Это отдельная песня. Когда ходит между рядами его не обойти, не перепрыгнуть. Доступа к полкам нет, но рот покупателям затыкает отменно, когда мы чего то пытаемся потребовать. Вот сегодня это была уже последняя капля. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

Юлия
30.05.2018 13:08

Добрый день. Подскажите пожалуйста, , можно ли заходить в магазин сети "Семья" заходить с мини собачкой на руках. При условии, что собачка с рук не спускалась. Спасибо за ответ.

Денис
30.09.2017 15:56

Здравствуйте,наведите порядок в магазине на Фрунзе 2.Постоянно не соответствие цен,стоит цена по акции,на кассе другая.Постоянно люди возмущаются,я там часто бываю постоянно слышу.Вот сегодня стоит пиво "Козел" темное по акции 53р.на кассе 62р.,сделал возврат,есть фотография ценника.Еще и хамят,типа это программа.Также схожу в потребнадзор покожу фото ценника и чек.

Дмитрий
25.04.2017 12:42

Здравствуйте. Приобрел товар в магазине Народная Семья расположенног о адресу СПБ,Горелово,Красносельское шоссе д.46 корп.4. На товаре стоял не верный ценник. Попросил кассира передать сотрудникам магазина,чтобы поставили ценник,соответсвующий данному товару.УТОЧНАЮ возврата разницы и отмены покупки я не требовал.Кассир,в грубой форме ответила,что я в этом разбираться не буду.Чек не отдала.Я попросил книгу жалоб и предложений.На что кассир вообще отвернулась! Ситуация произошла 25.042017 в 15-20

ирина
18.12.2016 16:08

Не выносимая ситуация в магазине по адресу М.Захарова 21. убедительно прошу принять меры к администрации магазина. ( постоянные очереди, открытое хамство - 18.12.16 в 17-00 из 9 касс работало только 3. При обращении к сотруднику, который в это время считал сигареты на 4 кассе, с просьбой сесть за кассу и обслужить покупателей, потому что жуткие очереди (3 кассы не справляются)сотрудник, находясь в рабочей униформе без бейджика, открыто заявил покупателям что рабочее время у нее идет и хорошо, а до покупателей и очередей нет никакого дела. Сотрудник не представился, исходя из данного разговора, перешедшего в крик - предполагаю что это был старший кассир. запись о данной ситуации оставлена в книге жалоб и предложений).


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

19.12.2018 16:58 Покупательул. Березовая, д.24 (Павловск)

В магазине "Семья" в Павловске хамство продавщиц зашкаливает, это уже на грани с уголовщиной. Там…

26.03.2018 09:22 Ритад. Климовское, Торговый центр (Череповец)

Там без приделать в климовском Сорокина Ира а деректорам без разницы.позор

15.03.2018 14:21 Маринад. Климовское, Торговый центр (Череповец)

В магазине 7я в д.климовское на кассе сидит циганка и почитала что можно меня опщетат…

17.09.2016 19:35 Артемул. Первомайская, д.21 (Череповец)

Отвратный магазин с плохим обслуживанием. Но это пол беды! Для того чтобы взвесить товар, надо…

28.08.2016 05:04 Анастасияул. Старая Басманная, д.24, стр.1 (Москва)

25.08.16 приобрела в магазине Семья на Старой басманной улице моцареллу -результат 2 Инфекционная больница и…