«МФЦ» по адресу Ленина ул, 9/б, Красный Сулин

Должно быть удобно, а на деле подача документов превращается в "хождение по мукам". Многие специалисты некомпетентны. Сначала я пришла на консультацию. Объяснила конкретно нашу ситуацию: муж предприниматель, я безработная, нужно оформить единовременное и по уходу за ребенком. Мне выдали бумагу, где указали, какие нужны документы и справки. На мой вопрос: "нужна ли справка из ФСС?" Марианна настойчиво ответила, чтоб я приносила только то, что она отметила. Когда я приехала во второй раз, специалист из 8 окошка мне сказала, что надо принести трудовую и свидетельство мужа, тогда точно сдам. Третий специалист увидела наконец, что нужна справка из ФСС, порекомендовала еще подать два пакета документов на детские и "молочку"; только четвертая заметила, что в справке о составе семьи ошибка. Потом мы всё таки сдали документы( большое спасибо Наталье, принимающей в 13 окошке). Но проверку не прошла справка из ФСС, видите ли там только фамилия-инициалы-СНИЛС, а им нужно имя, отчество полностью!!! Учитывая сколько в деле копий документов, в том числе и снилс, это просто абсурд, но пришлось снова ехать за новой справкой, при том, что муж работает, ребенку 2 месяца и живем в 40 км от Сулина. Из плюсов отсутствие очередей и хамства. Кстати на предложенные "детские и молочку" нам пришел официальный отказ (при том, что мы сдали книгу о доходах, налоговую отчетность, им потом понадобилась декларация, которая подается раз в год, а за последние три месяца у нас ее просто не может быть). А мы, мало того, что потратили свое время, так еще и зря бухгалтера отвлекали. Возможно, во второй раз я сдала бы документы с первого раза. Но я не знала, что нужно приносить и большинство специалистов МФЦ, к моему сожалению, тоже не знали((( поэтому пришлось потратить кучу времени, нервов и денег на бензин.

Красный Сулин МФЦ Ленина 9/б , есть грубые работни., Мне пришлось сталкнуться с ними в июле-августе 2016,Так, как из- за не правильного их ответа мне пришлось 2 раза бегать собирать справки. Писать в администрацию письмо,Только после полученого письма с администрации мне сказали ,ой да вам положена субсидия, А я ведь спрашивала у троих работников МФЦ ПОЛОЖЕННА ЛИ НАМ СУБСИДИЯ
Почему у каждой по разному сдаются документы на субсидию, я так и не поняла, Одна не обращает внимания ,другая придирается к этому документу ,Звоню спрашиваю,Какие документы и за какие месяца мне принести По телефону работник МФЦ мне объяснила. Прихожу уже все подругому на приеме у специалиста, Говорю девочки я звонила, всё себе написала . По пунктам разложила,чтоб принести все перечисленые специалистом документы В МФЦ, Мне грубо ответили жалуйтесь куда хотите,вам не представился же специалист. Попросила я посмотреть все документы специалиста,чтоб не бегать по 10 раз на день.Мне сказали возмите квитанции за пол года,Прихожу на следующий день посылают к другой .Теперь просят со сбербанка потверждение,что книжка моя ,там плохо видно. Бегу в сбербанк и обратно в МФЦ И ОКАЗЫВАЕТСЯ В 14,00 ПРИЕМ ЗАКОНЧЕН Прийдите завтра Ну тут мое терпение лопнуло и я позвонила в Ростов 14,55 мне сказали вам ответит директор МФЦ Красного Сулина ЧЕРЕЗ 5 МИН, Я прождала до 16,55 Пишлось опять звонить в Ростов на горячую линию и только тогда соизволил мне позвонить директор МФЦ Матвиенко. На следующий день документы я сдала, Спасибо горячей линии,

15.11.2016 пошла в МФЦ по ул.Ленина 9/б для того чтоб взять ответ на очерёдность в детский сад для моего сына, пришла с маленьким ребёнком, все как положенно подошла на рессепшн попросила толончик улыбчивая девушка говорит -подождать нужно 20 минут, будете ждать? Я ответила что да подожду, эта милая девушка выдала толончик и я пошла ждать своей очереди, в место 20 минут я сидела 1 час с маленьким ребёнком, не выдержав я подошла на ресепшн и спросила что так долго вы сказали 20 минут а прошло 1 час, но что я увидела у улыбчивой милой девушке куда то пропала вся улыбчивость и последовал ответ что нет никаких 20 минут а 20 человек на что я сказала вы же мне сказали 20 минут и тут я услышала крик от этой самой уже не улыбчивой девушки- все я сказала 20 человек и точка, я прибыла в шок, как так можно, почему люди работающие на ресепшне так себя ведут, ну если не нравиться работать с людьми ведь ни кто насильно не заставляет эту милую девушку ни кто цепью не приковал к рессепшену. Уважаемое руководство МФЦ убедительная просьба тчательней контролировать своих подчинённых.

Спасибо за МФЦ г. Красный Сулин!

Дольше пяти мин. не стою в очереди,
Быстро, вежливо, доступно, очень!

Отличная работа, 5+
Зав. и весь коллектив, просто супер, внимателен, добр, вежлив!
Спасибо!

Не серьезная организация. Запись по телефону в обязательном порядке 8_863_67_5_33_62. Ау-ау- кто-то трубку бы взял. Сутки звонила. Так нельзя работать. Приходишь, и опять сидишь в очереди.