«МегаФон» по адресу Московское шоссе, 15, Самара

25.11.2021 купила телефон "Honor 50" в Мегафоне г Сызрань Советская 1, мне предложили купить защиту на тел ,стекло за 1299,00 руб я согласилась ,но когда поставили стекло сумма увеличилась на сумму 490 руб,200 руб, якобы за работу ,а оказалась они меня без моего согласия застраховали от н/с , стекло защитное отклеилось,я его на следующий день 26.11.2021 тел.и стекло на тел показала,на что продавец сказала якобы я его сама отклеела,и не какой возврат они делать не будут. прошу разобраться с поведением продавца и сделать мне возврат за стекло и страховку 1989 рублей ,чек при себе имею,и подтвердить могу

мегафон.кроме продажи сотовых тел еще и продают услуги по продажи наклеек на телефон,стекла на телефон наклеевать не умеют но за эту работу берут деньги в виде страхового полиса о котором даже не сообщают,узнаешь только когда в руки получишь чек об оплате,не рекомендую обращаться в Мегафон за покупкой,буду писать притензию на работников мегафона г Сызрань Советская 1

Хочу выразить огромную благодарность специалисту по работе с корпоративными клиентами Мухиной Александре. Очень грамотный, компетентный специалист. Спасибо ей за помощь в решении нашей проблемы. Всё очень доступно и понятно объяснила. Руководству нужно ценить и дорожить такими работниками. Если бы было побольше таких отзывчивых и идущих навстречу специалистов, то не возникало бы проблем с сотовой связью. До этого обращались в офис на пр. Кирова, там нас просто "отфутболили" , ничего не объяснив. В этом офисе работают некомпетентные, ничего не знающие специалисты.

сволочи! когда перестаните грабить народ?

получила письмо из вашей компании, что у меня есть долг в сумме 105,04к, мой №телефона9277228216,которым я пользуюсь уже несколько лет и другого номера от компании мегафон у меня нет. Я инвалид 2группы и куда либо выехать, чтоб разобраться с вами у меня нет возможности. Если вы считаете, что этот долг мой, то подавайте в суд, а угрозы в письме, после которых у меня поднялось давление и было плохо с сердцем, мне больше не присылайте. Я за пределы поселка Прибрежного никуда не выезжаю. Разберитесь, кто оформил на меня симкарту, по которой я якобы должна.