«Кировский»

«Кировский» - известная торговая сеть, которая работает на рынке больше 27 лет под успешным руководством бессменного начальника И.И. Ковпака. Его работа дала уникальные плоды: сеть магазинов серьезно разрослась. В 2015 году сеть супермаркетов насчитывала 170 торговых точек, расположенных в городе Екатеринбурге. Кроме этого, сеть активно работала и работает над увеличением представительства в других городах. В частности, не так давно 22 магазина появились на территории Свердловской области.

Активная работа над маркетингом, привлечением клиентов, общением с покупателями, представителями СМИ и другие действия позволили компании достичь существенных успехов. Каждый день в магазинах торговой сети совершается примерно 240 000 покупок. Компания работает над тем, чтобы их количество постоянно росло.

На торговых объектах предприятия занято примерно 11 000 сотрудников. Это грузчики, продавцы, специалисты по продажам, маркетологи, юристы, бухгалтера и многие другие. По итогам 2014 года объем товарооборота компании достиг отметки в почти 23 миллиарда рублей. Предприятие уплатило с них 1,7 млрд налогов в государственный бюджет.

Уникальной особенностью «Кировского» является работа с продукцией местных производителей. Больше 60% продукции, представленной на торговых полках, создано на территории Российской Федерации, что еще раз подтверждает курс на поддержку производителей.


Отзывы и жалобы


Константин
26.08.2023 12:01

Сегодня продавец обозвала меня слабаком, телефоны горячей линии молчат. Наверное в суд на них придётся подавать

Надежда
13.08.2023 06:59

Вчера 12 августа посетила Кировский на улице Уральская/Советская и опять больше не захотелось посещать этот магазин, берешь товар ценников нет, спросить сколько стоит товар не укого, подошла на кассу решила спросить у кассира , но ей не до покупателей, она сидит и общается через весь зал , увидев своих знакомых, повторила мою просьбу сказать сколько стоит товар, она отбивает и даже меня не слушает, продолжает общаться со своими знакомыми.Это я считаю не уважение к покупателю и почему ваши продавцы нарушают свои трудовые инструкции, сколько раз видела этого кассира при обслуживание покупателя разговариваете по телефону при обслуживании покупателя,и почему у них нет бейджев, чтоб можно хотя-бы знать кто тебя так,, прекрасно ''обслуживает?На мой вопрос как ваша фамилия , кассира победила сквозь зубы с недовольствием Гурьева.Нет желания заходить в этот магазин, поэтому чаще хожу в соседние магазины Монетка и Пятёрочка.

Дмитрий Сергеевич Баканов
31.12.2022 16:40

Продали испорченные фрукты ,при покупки кассир даже не по смотрела на годность

Елена
27.07.2022 12:18

27.08.22 при посещении Кировского меня оскорбил охранник. При выходе из магазина вырвал сумку, звучала нецензурная брань. Я лишь взяла корзину, без вещей зашла в магазин, посмотрела морковь, не купила и через минуту вышла. В руках была лишь пустая корзина. Адрес магазина - Пехотинцев 3/5. Оставила запись в книге жалоб. Персонал магазина не сделал ему замечание.

Наталия Могутина
01.06.2022 18:36

Кировский Белинского 135, продают испорченный товар. Принимать жалобу отказываются. Примите меры!

Надежда
12.05.2022 09:40

Сеть вроде не плохая. Но вот хочется сказать по фруктам. Яблоки все одного сорта и вида лежат по разным ценам и сортам. Это как?

Татьяна
10.04.2022 16:20

Умоляю закройте магазин и не позортесь. Первоуральск ул. Емлина 4

Татьяна
10.04.2022 16:18

Добрый вечер. Пишу и понимаю что ни чего не изменится но очень хочется высказатся. Г. Первоуральск ул. Емлина 4. Уважаемое руководство и дирертора неужели вам приятно или просто безразлично что происходит в Ваших магазинах. В данном магазине просто ужас и это н как не устраняется. Сама заведующая все это видит. В магазине полная антисанитария кругом одна просрочка особенно мясное рыба и булочки. Цены вообще не соответствуют или их нет вообще. Персонал быдло и хамло причем заведующая это одобряет. Очень прошу примите меры и смените персонал.

Ирина
09.02.2022 16:01

Добрый день, сегодня вечером в Кировском на Соболева купила торт мирель сметанный по акции за 239?. Даты разморозки были указаны 7.02.2022 до 14.02.2022. Уже дома увидела, что этикетки о разморозке две. Одна наклеена поверх другой. Старая оторвана, остался только краешек. Торт на вкус нормальный, но осадачек не приятный. Прошу разобраться почему на тортах появляются две наклейки о разморозке

Элеонора
16.12.2021 16:53

Г. Екатеринбург ул. Июльская 19 Являюсь постоянным покупателем в этом магазине. Сегодня зашла в кировский, как обычно и столкнулась с неоднократным поведением продавцов. Предупредила продавца,что положу товар в карман,так как корзину не взяла,а руки были заняты, убедилась о том,что была услышана и продолжила совершать покупки. Тем временем продавщица начала ходить за мной,а в последствии орать на весь магазин,что я воровка, обсуждать это с другими покупателями. Не успев оплатить покупки( стоя на кассе) она начала кричать мне, чтобы я выворачивала все карманы,хотя до этого,я заверила,что у входа они могут всё проверить. После проверки, извинений в мой адрес так и не было услышано. Прошу разобраться с сотрудниками магазина и проинструктировать,как они должны вести себя в данной ситуации!!!!

Юлия
27.09.2021 04:03

25.09 зашла в магазин Кировский по адресу: г Качканар Саердлова 5а. Хотела купить молоко и стиральный порошок. Подошла к витрине с порошками. Выбрала жидкий Bi Max. Он был по акции- 209, 90. Далее взяла молоко и пошла на кассу. Отбивая на кассе кассир озвучила сумму порошка 399,90. Я спросила почему такая цена, ссылаясь на то, что в тз цена 209.90. Пошла сама к витрине, в этот момент к витрине с порошками подошла продавец, быстренько вытащила ценник и убежала с ним, ссылаясь на то, что работать некому и не успели поменять. Больше продавца я не видела.Учитывая то, что я была с маленьким ребёнком альтернативу мне не предложили. Хотя должны были урегулировать ситуацию, как минимум продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Прошу вас как руководство компании принять меры. Впечатление о магазине было испорчено.

Андрей
26.06.2021 05:44

Сегодня 25.06.2021 сделав покупки в магазине Кировский по адресу город Екатеринбург, июльская 19, на кассе мне задали вопрос, почему я без маски. Мне отказали в покупке. Хотя согласно закона маску мне должны были предоставить. Хочется отметить, все продавцы в зале находились без масок, кассир на кассе находилась в маске, не надетой на нос, у охранника магазина маска была спущена на подбородок, после сделанного им встречного замечания, оба быстро одели маски и сказали что они и были в масках и мне показалось. Настроение на день испорчено. Прошу разобраться с данными работниками и принять меры. И конечно же надеюсь на ответ с разъяснением.

Андрей
26.06.2021 05:43

Сегодня 25.06.2021 сделав покупки в магазине Кировский по адресу город Екатеринбург, июльская 19, на кассе мне задали вопрос, почему я без маски. Мне отказали в покупке. Хотя согласно закона маску мне должны были предоставить. Хочется отметить, все продавцы в зале находились без масок, кассир на кассе находилась в маске, не надетой на нос, у охранника магазина маска была спущена на подбородок, после сделанного им встречного замечания, оба быстро одели маски и сказали что они и были в масках и мне показалось. Настроение на день испорчено. Прошу разобраться с данными работниками и принять меры. И конечно же надеюсь на ответ с разъяснением.

Андрей
26.06.2021 05:42

Сегодня 25.06.2021 сделав покупки в магазине Кировский по адресу город Екатеринбург, июльская 19, на кассе мне задали вопрос, почему я без маски. Мне отказали в покупке. Хотя согласно закона маску мне должны были предоставить. Хочется отметить, все продавцы в зале находились без масок, кассир на кассе находилась в маске, не надетой на нос, у охранника магазина маска была спущена на подбородок, после сделанного им встречного замечания, оба быстро одели маски и сказали что они и были в масках и мне показалось. Настроение на день испорчено. Прошу разобраться с данными работниками и принять меры. И конечно же надеюсь на ответ с разъяснением.

Эдуард
13.05.2021 06:44

13.05.21г. 10:41 зашел за покупками в магазин "Кировский" по ул.Лермонтова,д.135 г.Каменск -Уральске,на кассе была не большая очередь,я спешил и в виду этого попросил напротив кассира Зуеву(фамилия указана в чеке,на бейджик не посмотрел) ,которая ответила мне подождать , у неё сломался ноготь и рядом с кассой обрабатывала ногти пилкой. Когда она меня стала обслуживать я ей сказал,что рядом с кассой не гигиенично обрабатывать ногти,а зашли бы служебное помещение и там бы сделала процедуру,ей бы извиниться и я бы этим был бы удовлетворён, но на моё замечание она мне ответила,что я всегда выражаю не довольствие,тогда мне пришлось об этом сказать заведующей магазина. Возвращаясь от заведующей, услышал в свой адрес реплику незнакомой мне женщины ,чтоб послали бы меня подальше,понял что кассиры стали искать защиту у покупателей,пришлось и ответить женщине на её незаконные на меня нападки,с её стороны это незаконное оскорбление без причинно незнакомого ей человека. Предполагаю,что руководство от реагирует на отзыв.

нина
18.12.2020 15:52

17.12.20 время 17.15. Кассир Чернякова В.С. (Кировский на Свердлова, 27) заорала на меня за то, что я, выложив продукты на ленту, решила убрать корзину на стол у колонны-помочь хотела кассиру. Она с такой злостью закричала: "Куда корзину?! Надоело уже бегать за ними!", что я растерялась, не вызвала директора магазина. Надеялась, что извинится, подошла к ней, спросила, почему такая реакция? Зря надеялась. Такого хамского отношения к покупателям давно не встречала. Прошу принять меры, вы с такими кадрами распугаете всех покупателей.

Елена
04.10.2020 06:44

В Кировском на втором этаже сотрудники разговаривают по хамски. Купила пищевой контейнер, он оказался бракованный( трещина на дне) , сразу не заметила. Чек не сохранила. Долго отказывались менять или делать возврат, ссылаясь на то , что у меня нет чека. Старший кассир совершенно не знаком с законом и явно не соответствует занимаемой должности. В итоге поменяли товар. Но выслушать мне пришлось очень много, и коронная фраза мне в спину- да пошла ты!. Это нормально???

Эдуард
22.05.2020 13:12

Заходил в магазин на Ленина 58 22 мая, в 18 00,выбили по чеку ,осталась должна 20 копеек,говорю кассиру она типа не слышит. СДАЧУ СДАВАТЬ НЕ ЛЮБЯТ .

Иван
01.05.2020 04:40

Почему плохо работает приёмка на бебеля 136 ужазное отношение поставщиков непонятно за кого считают.... Ждать приходиться очень долго чтобы сдать продукцию

Юлия
10.04.2020 17:27

Купила две бутылки гранатого сока в магазине на Донбасской, дома когда открыла хлопка не было, мы с мамой попробовали они начали бродить, в магазине заведующая грубиянка сказала не будет делать возврат если не устраивает звоните производителю и с какого кармана я должна отдавать деньги, хотя это её работа решать вопрос с производителем и она обязана мне была вернуть денежные средства а не грубить тем более беременной покупательнице. Ужас а не отношение.

Ольга
08.12.2019 04:28

Белинского 108, Екатеринбург, 9.30 магазин закрыт.

Лилия
01.10.2019 12:46

Не уважительное отношение продавца к покупателям в том числе к детям. Хамство и наглость со стороны продавца Екатеринбург ул. Вильгельма де Геннина

Данил
10.07.2019 16:50

Добрый вечер!Сегодня 10.07.19. Вмагазине "Кировский" по адресу г.Екатеринбург проспект Космонавтов 55. Охранник сам вступил в диалог с женщиной которая уточняла стоимость товара на кассе ,после этого подходил в торговом зале к ней нахамил, вырожался матом ,угрожал покупательтницы что его друзья всретят её на улице!Ей что сейчас стороной обходить этот магазин ? Охранник должен следить за порядком в магазине а не скандалить с покупателями .Кошмарные отзывы пишут на "Флампе" про охрану в этом магазине, Надеюсь замените охранника в этом магазине так не должен вести себя охранник ,примите меры

Наталья
17.04.2019 18:54

Очень ужасный магазин. Вечно нет товара хотя товар поступает каждый день. Хлеб и др продукция вечно старая. Хотелось бы лучшего.

Вячеслав
13.05.2017 19:15

В городе Серов магазин по адресу ул. Заславского не первый раз срабатывает ночью сигнализация и громка шумит мешая спать жителям близ лежащих домов. Прошу принять меры по устранению шума в ночное время.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

25.03.2022 16:53 ИринаМаневровя, 9 (Екатеринбург)

Сегодня 25.03.22 в 21:00 произошёл неприятный случай в магазине по адресу Маневровая 9. Я с…