«IML»

IML – компания, отвечающая за логистику интернет-магазинов. Возникла в 2007 году, когда российский рынок коммерции в онлайне только начинал формироваться. Одной из первых IML начала предоставлять онлайн-площадкам свои логистические услуги.

В 2009 году компания запустила сверхбыструю доставку из Москвы в северную столицу – всего за один день. Спустя год опция стала доступна и для других городов: Нижнего Новгорода, Тулы, Калуги, Рязани. Открытие пунктов самовывоза также способствовало популяризации бренда IML в России. В 2013 году их было уже 40.

В течение 10 лет стратегия развития компании постоянно менялась и совершенствовалась. Неизменными остались только две вещи – нацеленность на успех и высокое качество предоставляемых услуг. Эти преимущества позволили IML занять ведущие позиции всего за несколько лет. В 2015-м компания обслуживала не менее 2% интернет-магазинов России.

2017 год – лидер рынка электронной логистики обеспечивает оперативную доставку товаров по всей стране. Доставка в 1800 пунктов возможна уже на следующий день. Структура предприятия включает в себя более 500 пунктов самовывоза, из них 142 находятся в Москве и Санкт-Петербурге. На постоянной основе с IML сотрудничают такие известные бренды, как Л’Этуаль, ТД Базис, Beeline, Юлмарт и пр.


Пункты выдачи

Количество филиалов: 596 (в 238 городах России).

А

Абакан Анапа Ангарск Апрелевка Арзамас Армавир Артем Архангельск Астрахань Ачинск

Б

Балаково Балашиха Барнаул Белгород Березники Бийск Биробиджан Благовещенск Бобров Бодайбо Бокситогорск Бологое Борисоглебск Боровичи Братск Брянск

В

Валдай Великий Новгород Видное Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Вологда Волоколамск Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Выборг Выкса Вышний Волочек

Г

Гатчина Геленджик Глазов Грозный Губкин

Д

Дзержинск Димитровград Дмитров Долгопрудный Домодедово Дубна

Е

Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Ессентуки Ефремов

Ж

Железногорск Жуковский

З

Зеленоград Златоуст

И

Иваново Ивантеевка Ижевск Иркутск Истра Ишим

Й

Йошкар-Ола

К

Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Канск Карпинск Качканар Кемерово Кингисепп Кириши Киров Киселёвск Клин Клинцы Ковров Коломна Колпино Кольчугино Комсомольск-на-Амуре Конаково Копейск Кореновск Королев Кострома Красногорск Краснодар Красное Село Краснокамск Краснотурьинск Красноуфимск Красноярск Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Курган Курск

Л

Лангепас Ленинск-Кузнецкий Лесной Липецк Лиски Лобня Люберцы Людиново

М

Магнитогорск Майкоп Малгобек-2 Малоярославец Махачкала Мегион Миасс Минусинск Мирный Мичуринск Москва Мурманск Муром Мытищи

Н

Набережные Челны Надым Нальчик Наро-Фоминск Невьянск Нерюнгри Нефтеюганск Нижневартовск Нижний Новгород Нижний Тагил Новодвинск Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочебоксарск Ногинск Норильск Ноябрьск

О

Обнинск Одинцово Омск Орёл Оренбург Орск Осташков

П

Пенза Первоуральск Пермь Петергоф Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Подольск Прокопьевск Псков Пушкин Пушкино Пятигорск

Р

Раменское Ревда Реутов Ржев Ростов-на-Дону Рубцовск Руза Рыбинск Рязань

С

Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Саров Северобайкальск Северодвинск Североуральск Северск Сергиев Посад Серов Серпухов Смоленск Снежинск Солнечногорск Сосновый Бор Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Ступино Сургут Сыктывкaр

Т

Таганрог Тамбов Тверь Тихвин Тобольск Тогучин Тольятти Томск Тула Тында Тюмень

У

Удомля Улан-Удэ Ульяновск Уссурийск Уфа Ухта

Ф

Фрязино

Х

Хабаровск Химки

Ч

Чайковский Чебоксары Челябинск Череповец Чехов Чита

Ш

Шлиссельбург

Щ

Щелково

Э

Электросталь Элиста Энгельс

Ю

Югорск Южно-Сахалинск Южноуральск Юрюзань

Я

Якутск Ярославль

Отзывы и жалобы


Ольга
22.06.2022 05:00

Месяц товар находится в Хабаровске, и дальше никакого продвижения, звонка от курьера нет, оператору не дозвониться

Елена
29.11.2021 10:40

Хуже службы доставки просто нет! Их единственный вариант времени на выбор - в течение дня. То есть вам надо сидеть на месте и ждать, пока "курьер двинется в вашу сторону". Это цитата от сотрудника компании. Предупреждают они за полчаса. Это они так утверждают. На самом деле происходит так: вам приходит смс с номером курьера и ПИН кодом заказа. В тексте ничего не сказано про время и дату доставку. Через 15!!!!! минут звонит курьер и говорит, что он у дверей. Почему вы не открываете?! Он же приехал! А вы можете быть вообще за городом, но он же вам позвонил, предупредил! (здесь сарказм, если вдруг сотрудники компании не распознают) И вот вы должны за 1-2 минуты телепортироваться до места. Иначе его высочество курьер не может ждать. Он же так занят! Понятно, что вы не успели. ТОгда очень рассерженный курьер сообщает, что, если он будет еще сегдоня проезжать мимо, то завезет. А нет - так привезет завтра или послезавтра. И вот вам перспектива: сидите на месте еще 2 суток, потому что курьер никак не может сказать, когда же он-таки сможет до вас добраться. А быть на месте вы обязаны в течение получаса! Это такой замечательный сервис! Для самой компании. Клиент - это, скорее, помеха в их налаженной работе. В общем, не пользуйтесь этим, с позволения сказать, "сервисом". Не мешайте людям работать! Им без клиентов хорошо!

Виталий
21.06.2020 13:56

Здравствуте , хочу поблагодарить ваших сотрудников и курьеров которые входили в мое положение , решали вопросы по доставке посылки в г Кубинка в военную часть . Большое спасибо.

Ирина
27.11.2019 04:34

Заказывали товар с алиэкспресс. Посылка больше месяца не известно где. На сайте пишется, что курьер до нас не дозвонился, но нам никто и не звонил. Самая дебильная компания!

Галина
17.09.2018 12:02

Заказала товар в интернет магазине. Посылку с номером 7181377060316 передали вашей компании. На вашем сайте числится, что 10 сентября посылку мне вручили. Это не соответствует действительности. Мне ничего не вручали, посылку я не получила!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

07.06.2022 11:29 Владимирул. 50 лет ВЛКСМ, 20Б, оф. 25 (Ставрополь)

Служба IML работает отвратительно. Мой груз завис между Москвой и Ставрополем и не отслеживается 2…

06.05.2022 06:06 Оксанаул. Севастопольская, д.29 (Комсомольск-на-Амуре)

Нет офиса в г.Комсомольск-на-Амуре, адрес указан не верно , оператору не возможно дозвониться ни кто…

25.04.2020 13:20 Вадимул.Владимирская 101А, корп.2 (эт.2) (Анапа)

Как связаться с магазином? хочу забрать заказ.

21.03.2018 12:08 Людмилаул. Первомайская, д. 33 (Чехов)

Очень нравится, быстро, удобно и не дорого.