«Газпромнефть»

«Сеть АЗС «Газпромнефть» принадлежит ведущей нефтеперерабатывающей компании ОАО «Газпром нефть», владеющей Омским, Московским и Ярославским нефтеперерабатывающими заводами. Около 1750 автозаправочных станций этой торговой марки функционируют в России, странах СНГ и Европы. Только в нашей стране каждая АЗС ежедневно реализует в среднем 19 т нефтепродуктов, а в 2013 году сбыт достиг 8,4 млн т.

Успешная стратегия развития и качество продукции розничной сети АЗС привели к высокой узнаваемости и повышению доверия на отечественном топливном рынке. По данным независимых исследователей информационной компании «Nielsen» 25 % отечественных автомобилистов отдают предпочтение именно заправкам сети «Газпромнефть».

Немалую роль в завоевании отличной репутации сыграл уровень обслуживания на АЗС. Наличие дополнительных услуг, таких как СТО, шиномонтаж, ручная и автомойка, подкачка шин, постоплата, банкоматы, Wi-Fi, другие полезные сервисы, одобрены клиентами не меньше, чем бонусные программы и регулярные акции.

Корпоративная система безналичных расходов специально разработана для удобства расчетов с юридическими лицами. Эта программа призвана привлечь крупные компании и небольшие фирмы к взаимовыгодному сотрудничеству, а также повысить уровень обслуживания существующей клиентской базы.


АЗС

Количество филиалов: 774 (в 204 городах России).

А

Алапаевск Анжеро-Судженск Арамиль Арзамас Асбест

Б

Балахна Барабинск Барнаул Белово Бердск Бийск Болотное

В

Валдай Великий Новгород Верхний Уфалей Верхняя Пышма Верхняя Салда Верхотурье Вологда Волоколамск Всеволожск

Г

Гаврилов Посад Гатчина Геленджик Горячий Ключ Губкинский Гурьевск

Д

Дегтярск Дзержинск

Е

Егорьевск Екатеринбург Еманжелинск Енисейск

З

Заводоуковск Заволжск Зарайск Заринск

И

Иваново Ивдель Ирбит Исилькуль Искитим Истра Ишим

К

Калачинск Каменск-Уральский Камышлов Канск Карасук Каргат Карпинск Качканар Кашира Кемерово Кингисепп Кинешма Кировград Киселёвск Климовск Коломна Колпино Комсомольск Копейск Кореновск Краснодар Красное Село Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Кронштадт Куйбышев Купино Курган Кушва

Л

Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Ломоносов Луга

М

Магнитогорск Майкоп Мариинск Междуреченск Миасс Можайск Москва Муравленко Мыски

Н

Назарово Называевск Наро-Фоминск Невьянск Нефтеюганск Нижневартовск Нижние Серги Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Тура Новая Ляля Новоалтайск Новокузнецк Новосибирск Новоуральск Новый Уренгой Ноябрьск

О

Озеры Окуловка Омск Осинники Остров

П

Первоуральск Петергоф Подольск Полевской Приволжск Приозерск Прокопьевск Псков Пушкин Пыть-Ях

Р

Радужный Раменское Ревда Ростов Рошаль Руза Рыбинск

С

Салаир Санкт-Петербург Североуральск Серов Серпухов Сестрорецк Сланцы Снежинск Сортавала Сосновый Бор Среднеуральск Старая Русса Стрежевой Сургут Сухой Лог

Т

Тавда Тайга Тара Тарко-сале Татарск Таштагол Тихвин Тобольск Тогучин Томск Топки Тосно Трехгорный Троицк Туринск Тутаев Тюкалинск Тюмень

У

Усть-Катав

Х

Ханты-Мансийск

Ч

Челябинск Черепаново Чехов Чулым

Ш

Шатура Шуя

Щ

Щелково

Ю

Южноуральск Юрга

Я

Ялуторовск Ярославль Яхрома

Отзывы и жалобы


Сидоров Иван
17.08.2017 00:57

Определенно на заправках правит криминал. Кормится с рук водителей и гадит в бензин. Только больные головы из "уголовки" могут так себя вести. Надо принять самые жестокие меры, до ареста счетов в банке. Лишение права заниматься продажей бензина. Создали армию исполнителей - заправщиков. Которые способны на самую грязную и подлую работу. Все это надо взять под жесткий контроль и не продавать заправки криминалу. Деньги покупателей БЗ должны быть чисты как стеклышко.

Евгения
02.05.2017 14:13

Нашла документы гринальский Александр Иванович, паспорт, полис и пропуск на нем ла газпромнефть-мнп3

Вика
09.04.2017 02:59

Я работаю в этой компании в городе Прокопьевск и согласна с Натальей с киселевска под руководством дель н .в. работать не возможно постоянные унижения оскорбления просим принять какие нибудь меры по начальнику Новокузнецкому участку 1сил нету с ней работать

Наташа
08.04.2017 01:38

Работаю на АЗС в городе киселевске у нас ужасный начальник Дель Наталья Владимировна унижение каждый день оскорбления в адрес оператора грозит уволить снижает процент в чек листе .зарплату .свою родню устроила не легально операторами а сами не работают по специальности и не кто не может её проверить .люди уже устали от её унижений оскорблений ужасный начальник не ходите к ней .пока она пр авит будет бордак и работать будет не кому все уйдут

Никита
29.11.2016 18:29

Я работаю заправщиком на АЗС газпромнефть в подмосковье) тАК ВОТ,МЕНЕДЖЕРЫ ЭТОЙ АЗС ПОСТОЯННО КИДАЮТ РАБОТНИКОВ НА ДЕНЬГИ,ВЕШАЮТ ЛЕВЫЕ УЕЗДЫ,БЕРУТ НЕПОНЯТНЫЕ ШТРАФЫ) зАРПЛАТА У НАС 11 ТЫСЯЧ.ИЗ НИХ МАКСИМУМ МЫ ПОЛУЧАЕМ 6-7) зАТО МЕНЕДЖЕРЫ ГАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА МЕНЯЮТ МАШИНЫ) пРОСЬБА ТЕМП КТО ХОЧЕТ ИДТИ РАБОТАТЬ НА азс ГАЗПРОМНЕФТЬ,НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБКУ) ДА И БЕНЗИН ТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ) ОПЕРАТОРЫ ЗЛЫЕ И НЕКОМУНЕКАБЕЛЬНЫЕ) итог АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ ГОВНО

Иван
30.10.2016 11:40

АЗС на кругу Фирсановского шоссе на въезде в Зеленоград. Отвратительное, хамское отношение к клиентам. Зачёт там открыто кафе - не понятно. Салфетки в диспенсерах там были только после открытия. Три человека обслуживающего персонала заняты своими делами, а клиенты им только мешают.

Юрий
13.01.2016 10:30

Новосибирск, не могу активировать карту бонусную, телефон горячей линии не работает. В чем проблема?

Владимир
13.01.2016 09:28

Москва ранее подавал заявку по вопросу о горячей линии тел. не работает и не можем активировать бонусную карту. г. Москва

Галина
12.01.2016 09:35

не могу дозвониться на линию поддержки клиентов она просто не работает. Я оставила телефон на заправке и позвонить туда нет никакой возможности - телефон Газпромнефти девочка говорит что не может мне помочь и чтоб я звонила на линию поддержки клиентов. Каменный век, на заправках что нет телефонов???? Телефон 8 800 7005151 - липа - никаких клиентов они не поддерживают. Ну не может же он не отвечать в течении часа!!!

Татьяна
15.09.2015 16:25

Здравствуйте! На протяжении много времени заправляемся на Газпроме, все как то не обращала внимание, когда операторы дают чеки, обычно выходила и выбрасывала. Взять сегодня заправились на 500р оператор дав чек в котором очередной раз сумма заправки не 500р а 499.80. Я попросила заправить на 500р, а не на 499.80. В чеке в графе наличные даже не указанна сумма наличными. Только ИТОГ. Позвонив на горячую линию мне ответили, что все рассчитывает компьютер, если у вас столько рассчитывает компьютер то следовательно сдавайте сдачи, на чтооператор в грубой форме ответил что нету сдачи, так и в чеки в графе сдача она не отображается. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией.

Сергей
10.09.2015 08:08

Вчера 09 09 15 выезжал из Санкт-Петербурга около КАДа на выезде по Таллинскому шоссе заправился 92 бензином(хорошо не полный бак) а 20 литров . Не успел проехать 100 метров машина перестала ехать, еле еле добрался до первой попавшейся заправки в красном селе дозаправился 95 и мотор опять заработал . Заправлялся уже 2 года только на Газпромнефть и тут такое . никогда больше туда не поеду и другим отсоветую чуть мотор не загубил. Бодяжат бензин причем по черному.

Олег
29.08.2015 18:24

Заправлся на азс в тобольске ,заказал 15л аи95 залили литров 13-12 сказал оператору почему так на что мне ответили нужно немного проехать и у вас все правильно будет показывать проехал почти 40 км так и правильно бензин не показал

Анатолий
27.07.2015 16:19

27.07.2015 19:13 Здравствуйте я сегодня заправлялся на заправке по улице Уральской96,3 и произашол такой инциндент я подъехал к заправки один вышел из машины меня спросил заправщик какой вам бензин ясказал 92 он передал он передал оператору что на1колонку 92 30 литров я подхожу к оператору и говорю на 1 кол 30 литров она набрала на мониторе и сказала по громкой связи.И он стал заправлять а я стоял и долго ждал свой чек и карту до тех пор пока машина заправлялась потом она отдала мне чек я подхожу к машине она уже заправлена и на табло где указана литры и цена все по нулям я вернулся к оператору и спросил почему вы сбросили она ответила это не я это заправщик и вообще стойте возле машины на что я ответил чек надо отдавать быстрей .Я понял что на вашей заправке у ваших клиентов воруют бензин не доливая и это уже не первый раз и у моих знакомых такое было ругались.Прошу принять меры. Спасибо

Вячеслав
20.07.2015 14:51

Добрый день! При заправке своей машина на заправке в станице Егорлыкской в мае у меня пропала крышка из бензобака при обращение на заправку через 3 дня ,что утеряна крышка на заправке ответили ,что ничего не видели и не знают(заправлял машину Ваш заправщик машин).При очередной заправке 13.07.15 июля в станице Егорлыкской ИНН 6164317329 НОМЕР КАРТЫ №0016857247 ВРЕМЯ 14.24.08 СУММА 1000 РУБ Ваш заправщик заправлял машину .Я его специально спросил закрутил он крышку бензобака он сказал да, и убежал я поверил ему. При очередной заправке машины через 4 дня у меня опять отсутствовала крышка бензобака (бак закрывается на ключ) что утвердило мое мнение что крышки воруют на Вашей заправке!!!!!Я попросил знакомого заехать 19 июля спросить не находили крышку и что пропала крышка из бензобака, они в очередной раз сказали ,что ничего не находили и ничего не знают. Честно очень разочарован таким сервисом и отношением к клиентам ,я стараюсь заправляться только на ваших заправках и 2 случая в жизни и именно на Вашей заправке в Егорлыке. Прошу разобраться и вернуть мне мои вещи!!!С Уважением Сириченко Вячеслав. Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

10.10.2017 10:12 Василийул. Поляны, 3В (Москва)

Не доливают!!! Заправлял 2 раза на 500 руб, по чеку 12.24 л, по факту 10…

21.04.2017 06:30 васяул Победы, 3 (Южноуральск)

21.04.2017 в эту смену обслуживание отвратительное

06.03.2017 11:07 Игорь Сергеевичул. Барклая, 26 (Москва)

Машина сдохла под окном, заправился на Барклая, объезжать стороной!!!!!

09.02.2017 15:24 Андрейп. Вяртсиля, ж/д станция (Сортавала)

Заправлялся на заправочной станции,ст.Вяртсиля.Девочки аккуратные,но порядка и качества обслуживания,желает лудшего.В туалете грязно,пахнет туалетом,пол в автозаправочной…

22.12.2016 11:01 Владимирул. Московская, д. 8 (Зарайск)

Заправщик нанес незначительный ущерб авто на замечание отреагировал хамски ,спросил на кассе где книга отзывов…

29.11.2016 18:34 НикитаСланцевское шоссе, дом 7 (Сланцы)

У нас такая же херня) постоянно вычитают деньги за непонятно что,вешают левые уездЫ) ЗАПРЕЩАЮТ СПАТЬ)

10.11.2016 12:43 Еленаул. Тухачевского, 40/1, к.1 (Кемерово)

10.11.2016 в 6.40 утра заправлялась на заправочной станции ул. Тухачевского 40/1, с таким хамским отношением…

04.11.2016 07:45 ЕкатеринаЛенинградское шоссе, дом 84 (Приозерск)

04.11.16 . За кассой грубая женщина. Стоит руки в бок. Уже через пару секунд начала…

14.08.2016 19:02 Вячеслав344 км. а/д Екатеринбург-Серов, севернее поста ГИБДД (Серов)

Потерялись водительские права 12.08.2016 Время 03.22 на фамилию Шатунов В Ю нашедшего прошу позвонить по…

04.05.2016 16:19 сергейСланцевское шоссе, дом 7 (Сланцы)

я работал на этой станции.при получении спецодежды с меня и с других высчитали по 2100р…