«Элекс»

Компания Элекс является собственником торговых точек, реализующих бытовую технику, а также премиум интерьер-центров, способных удовлетворить любые потребности и желания клиентов. Возникла компания в 1993 году в Рязани. До 2008 года Элекс активно развивалась, однако за пределы родного города не выходила, открывая в нем все новые торговые точки и внедряя прогрессивнейшие управляющие системы. Несмотря на кризисный 2008 год, компания открывает магазин в г. Михайлов, организовывает собственный инженерный центр, отдел продаж корпоративным клиентам, центры сервисной поддержки. С 2010 году начинается рост сети торговых точек. Последние появились в столице и области, Тульской, Рязанской, Тамбовской, Орловской и Владимирской областях. На сегодня в арсенале компании работает 30 магазинов.

Интересна концепция работы компании. Для нее не главное стремиться открыть как можно больше торговых точек, расширить оборот и сумму каждого чека. Важно стать нужной людям, стремиться помочь в решении их проблем. Необходимо стать для посетителей большим, нежели обычный магазин техники. В таком случае покупатели никогда не оставят надежного партнера.

Компания Элекс активно занимается благотворительностью. Она собирает необходимые средства для приобретения требующейся техники для детских домов, интернатов, школ и дошкольных организаций. При этом, тысячи благодарных детей – лучшая награда


Отзывы и жалобы


Дмитрий
23.12.2016 10:07

Два дня назад приобрели холодильник, т.к. «старый» пришёл в негодность СОВСЕМ, новый холодильник благополучно и оперативно доставила служба доставки. После выдержки необходимого времени (как указано в инструкции) его включили. На второй день работы было замечено, что он не холодит, а наоборот греет, в прямом смысле этого слова. Естественно все продукты, которые там находились, испортились. Мы обратились в этот магазин, где его приобретали и составили соответствующие бумаги для замены холодильника по причине брака. Менеджер сказал, что мастер должен придти к вам в течение двух недель. Раньше ни как не получится. Теперь ждём мастера, который должен посетить нас и зафиксировать факт брака. Как сказал менеджер только после этих обязательных действий вам могут заменить бракованный (новый) на другой новый. До настоящего времени мы живем без холодильника и соответственно не можем купить продукты т.к. хранить их негде. А скоро большие и долгие праздники... Никто из персонала этой компании не хочет вообще что то делать, все только отговариваются номерами телефонов(позвоните по этому номеру, а потом по этому) и сроками. Как только закончится наша "эпопея" с этой компанией, больше ни ногой. Всем своим знакомым расскажем, что не нужно именно в этой кампании делать покупки.

елена
24.06.2016 22:13

Очень не понравилось обслуживание продавцов вчера 24.06.2016г в магазине элекс в вязниках владимирской области купила холодильник и мини печь simfer но когда я приехала домой друзья мне сказали что сейчас там акция берешь товар этой фирмы и набор посуды в подарок акция до 30июня мне конечно же никто даже не упомянул об этом и еще продавец мне обещала дать карту бонусную но так мне ее и не дали сказали что привезут с доставкой но так и не привезли,очень все это конечно огорчило отвратительно работают даже идти больше туда не охото!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте


Отзывы о филиальной сети

11.04.2018 10:50 Оксанапл. Ленина, 8 (Михайлов)

Покупала мясорубку , очень понравилось обслуживание продавцов, очень вежливые , улыбчивые. Осталась всем довольна.

24.06.2016 22:31 еленаул. Ленина, 45 (Вязники)

Забыла написать что покупала я все в магазине элекс г.Вязники ул Ленина Владимирская обл

24.06.2016 22:31 еленаул. Ленина, 45 (Вязники)

Забыла написать что покупала я все в магазине элекс г.Вязники ул Ленина Владимирская обл

24.06.2016 22:25 еленаул. Ленина, 45 (Вязники)

Очень не понравилось обслуживание 24.06.2016г купила холодильник и мини печь симфер приехала домой а друзья…